PDA

Pogčedajte punu verziju : e-fluentials - online influence


Dragan Varagić
15. 01. 2006., 11:56
Nedavno sam došao do informacije o ovom sajtu - www.efluentials.com.

Veoma interesantna tematika o online uticaju:

http://www.nua.com/surveys/index.cgi?f=VS&art_id=905357573&rel=true
Jan 21 2002: A new study from Burton Marsteller indicates that companies need to reach the most influential Internet users in order to succeed online.

The study, which was conducted with Roper ASW, terms influential Internet users “efluentials” and says they constitute 10 percent of all adult Internet users in the US.

Efluentials are generally early adopters of technology and are far more likely than average users to use email, newsgroups, bulletin boards, and listservs.

Burton Marsteller and Roper ASW believe that efluentials influence the purchasing decisions of about 155 million consumers, both online and offline.

Efluentials pass on their experience of a company or its website to 14 people. They pass on details of a positive experience to an average of 11 people but pass on details of a negative experience to an average of 17 people.

Men are most likely to pass on advice about technology, while women are more likely to be influential with regards to food, health, and women’s issues.

-----------

A možete i proveriti da li ste vi uticajni na Internetu:
http://www.efluentials.com/quiz/

bojan_bozovic
15. 01. 2006., 14:50
To mi je mnogo sumnjivo. Ovde, ili u Tadzihistani to mozda stoji, ali u Sev.Americi, zap.Evropi, Australiji i Japanu kompjuter i internet nisu nikakva novost (vec deset godina otprilike). Mozda vi niste u stalnom kontaktu sa strancima, ali verujte, tako je. Internet je u svakom domu. Samim tim bas svako svoja pozitivna i negativna iskustva iznosi na forumima i direktno svojim rodjacima i poznanicima. Nema izgovora da se neki korisnici interneta favorizuju a neki marginalizuju.

dinke
15. 01. 2006., 15:34
Kao prvo, raspitaj se pre nego što kreneš da komentarišeš nečiju izjavu. Dragan Varagić je jedan od pionira Interneta na ovim prostorima, posedovao je sajt "pretraga i prezentovanje" još sredinom devedesetih, kao i tada vrlo interesantnu mailing listu. O njegovom znaju Internet marketiga neću ni da trošim reči, njegova knjiga je jedina knjiga na srpskom na mojoj polici, nadam se da ti ovo nešto znači.

Kao drugo, naravno da nije tačno da bas svako učestvuje na forumima, dnevno koristi usenet (o poslovnoj korespodenciji bolje da ne pričam) i sl. Naprotiv, većina korisnika Interneta u razvijenim zemljama su miljama daleko od toga, znaju samo za Internet Explorer i Outlook (Express) i to je za njih Internet. Kod nas u Srbiji je možda procenat nešto veći, pre svega zbog toga što Internet još uvek koristi samo napredniji (intelektualno i finansijski) deo populacije, ali i to se menja, rekao bih velikom brzinom.

Toliko od mene.

Dragan Varagić
15. 01. 2006., 16:08
Eto, hvala :) Ali nije potrebno, obzirom da tema uticaja na lidere mišljenja (opinion leaders) na Internetu (the most influential Internet users) predstavlja veoma naprednu varijantu odnosa s javnošću, da ne kažem PR-a.

Pre nekoliko godina na predavanju u sklopu društva PR profesionalaca tadašnje Jugoslavije, Lazar Džamić je predstavio case koji je radio u Londonu pri uvođenju jedne nove igre na tržište:

- Idedntifikovan je određeni broj tinejdžera na forumima, mailing listama, chat-u i sl. koje slušaju njihovi drugovi kada kažu/napišu za neku igru da je dobra.
- Određenik broj klinaca je istreniran (i plaćen) da na određeni način, veoma nenametljivo ovim liderima mišljenja u ciljanoj populaciji igrača igrica prosledi informaciju o novoj igri.
- Kada je priča počela da kola, na tačno određeni način (prethodno osmišljen) kontaktirani su ključni novinari koji prate igrice da prvo pogledaju ove komentare, pa da onda isprobaju igricu.
- Uspeh nije izostao :)
- Naravno, preduslov za ovu kampanju je bio da igra bude dobra...

Sistemi uticaja na lidere mišljenja mogu da budu mnogo složeniji, naravno traže dosta sredstava i ne mogu se jednostavno "odraditi".

bojan_bozovic
15. 01. 2006., 16:38
@dinke

Je li, problem je sto imam drugacije misljenje? Ok, moze i ovako: efluentials postoje ali ih je bar 90% i to je moje misljenje. Mozes da se slozis ili ne, ali ne moras da vredjas.

noviKorisnik
15. 01. 2006., 16:49
Na kraju (ili početku) - zašto i postoje i funkcionišu forumi, blogovi i ostala čuda tehnike - ako ne zbog lidera mišljenja? Na primeru foruma - koliko ljudi je aktivno na forumu a koliko samo pasivno upija svoje lidere? (svako ima svog lidera, je li, osobu kojoj veruje, makar za nešto) ... Vrlo nedavno je prva vest bila postavka novog glodura PC magazina - da Goran nije lik velikog uticaja, ko bi obratio pažnju na vest?

dinke
15. 01. 2006., 16:50
@Boki
OK, uklonio sam deo svog posta koji si smatrao uvredljivim.

bojan_bozovic
15. 01. 2006., 17:03
Na kraju (ili početku) - zašto i postoje i funkcionišu forumi, blogovi i ostala čuda tehnike - ako ne zbog lidera mišljenja? Na primeru foruma - koliko ljudi je aktivno na forumu a koliko samo pasivno upija svoje lidere? (svako ima svog lidera, je li, osobu kojoj veruje, makar za nešto) ... Vrlo nedavno je prva vest bila postavka novog glodura PC magazina - da Goran nije lik velikog uticaja, ko bi obratio pažnju na vest?

To svakako, ali vidi... ako jea ovde napisem da me je neko ispalio na eBay-u i ti i dinke i Dragan Varagic cete promisliti malo pre no sto od istog kupite, zar ne, iako je vise spadam u drugu grupu. A svako ce barem poznanicima i rodbini preporuciti nesto ako je dobro i jos vise, upozoriti ih da je nesto lose. Ne kazem da ne postoje ljudi koji su aktivniji na Internetu od ostalih, ali je pitanje kako ih identifikovati i izvesnu e-marketing kampanju usmeriti prema njima. Dalje, ne bih voleo da to bude opravdanje da se dalje marginalizuju niche markets, sto svi mi dobro znamo kako je, makar kad nema necega sto je potrebno (a ne cesto) u lokalnom supermarketu. ;)

bluesman
15. 01. 2006., 19:01
Ja maksimalno postujem ono što rade Goran Aničić i Dragan Varagić. Mogu možda ponekad i da se ne slažem sa njihovim stavovima, ali sve što rade je za respect. Oni su svoj autoritet stekli teškom mukom, puno su proučavali tematiku, očigledno i razmišljali o tome (ne samo slepo verovali svemo što pročitaju), iznosili svoje mišljenje i imali dovoljno energije, vremena i volje da to svoje mišljenje artikulišu bilo kroz svoje web sajtove, blogove, postove na forumima...

bojan_bozovic
15. 01. 2006., 20:06
Ja maksimalno postujem ono što rade Goran Aničić i Dragan Varagić. Mogu možda ponekad i da se ne slažem sa njihovim stavovima, ali sve što rade je za respect. Oni su svoj autoritet stekli teškom mukom, puno su proučavali tematiku, očigledno i razmišljali o tome (ne samo slepo verovali svemo što pročitaju), iznosili svoje mišljenje i imali dovoljno energije, vremena i volje da to svoje mišljenje artikulišu bilo kroz svoje web sajtove, blogove, postove na forumima...

Sto se gospodina Varagica tice, i ja ga postujem, pre svega zbog njegove aktivnosti na [es] i ovde, dakle zbog kvalitetnih postova, ali isti bi bio moj odgovor ma ko da je to pisao. Samo sam izrazio svoje misljenje, bez namere da ikoga omalovazavam.

mungos
16. 01. 2006., 00:01
Mislim da je gornji tekst sa NUA poprilično loše napisan, sam termin je nezgrapan, i mislim da je nK u jednom jedinom pasusu odlično objasnio suštinu onog što je pisac tamo htio da kaže.

noviKorisnik:
Na kraju (ili početku) - zašto i postoje i funkcionišu forumi, blogovi i ostala čuda tehnike - ako ne zbog lidera mišljenja? Na primeru foruma - koliko ljudi je aktivno na forumu a koliko samo pasivno upija svoje lidere? (svako ima svog lidera, je li, osobu kojoj veruje, makar za nešto) ... Vrlo nedavno je prva vest bila postavka novog glodura PC magazina - da Goran nije lik velikog uticaja, ko bi obratio pažnju na vest?


Da probam je nešto da kažem na ovu temu.

- U svakodnevnom životu svi mi imamo te lidere mišljenja, opet ružno mi ova riječ zvuči, da kažem osobe u koje imamo povjerenje u određenim oblastima (lik koji ti kaže gdje može da se nabavi šanirana roba, lik koji moži da ti da broj i osnovni info od bilo koje ribe, likuša koja ti obznani kakav je raspored na faxu i kako da ga optimizuješ, i sl.)
- Imamo medijske lidere mišljenja u vidu pojedinačnih autora ili čitavih medija
- Imamo Internet

Upravo, na Internetu dolazi do kombinacije prve dve stavke, imamo zajednicu ljudi kao fizičkom svijetu ali i lidere koji se profilišu zahvaljujući medijskoj strani Interneta. Upravo blogovi kao medij dodatno komplikuju tu stvar, dolazi do fenomena "masovnog amaterizma" (napisaću za koji dan txt na na tu temu) gdje svi bukvalno mogu da kreiraju vijesti da kažem na vlastitim medijima (npr. vlastiti poddomen na nekom bloging servisu) koji su ipak razlika u odnosu na zajedničke medije kao štu su forumi, mailing liste i news grupe. Iz ovog jasno se manifestuje da će porasti broj opinion leadersa na mreži pogotovo u nekim non-geeks segmentima, a s druge strane ogroman preliv sadržaja zahtjevaće još veće filtere u istom, znači opet još veći pojačani uticaj tih lidera mišljenja.

bojan_bozovic
16. 01. 2006., 15:42
Sam mi se e-fluentials.com sajt uopste ne svidja. par stvari mi bodu oci i postovacu ih ovde. Prvo kviz http://www.efluentials.com/quiz/ gde traze e-mail a i ovo. Komentarisacu direktno citat sa http://www.efluentials.com/pages/research/targeting


Targeting your e-fluentials
Companies can conserve valuable financial resources by precisely targeting online influencers who shape other people's opinions and purchasing decisions. We encourage clients to identify their 10 percent solution and develop an ongoing dialogue with this key segment.

Using Burson-Marsteller's proprietary algorithm to identify e-fluentials, we screen your Web site visitors or other available sources. We collect additional information on these prized stakeholders by surveying them online about topics relevant to your business. The custom list of e-fluentials can be used for marketing and customer-relationship-management (CRM) initiatives.

If you would like more information on how you can identify and learn more about your e-fluentials, please contact us.

O Burston-Marsteller algoritmu ne znamo nista, pa ni da je valjan.
Kviz koji je tamo verovatno sabira e-mailove za spam kasnije, to se naslucuje iz citata.
Dakle, nemojte me shvatiti pogresno, izvesno je da su neki korisnici Interneta aktivniji od drugih, ali je ovo tako providno... Ciljanje e-uticajnih se dakle treba svesti na placanje sajtu e-fluentials za "e-mail marketing" onima koji su ucestvovali u kvizu? Svako ovde koji se bavi webdevelopmentom zna da kviz skripta uopste ne zahteva e-mail.

bluesman
16. 01. 2006., 16:40
Na jednom forumu su se naljutili na mene kada sam rekao jednom liku, pošto se nalupetao ali tvrdi da ima pravo na svoje mišljenje, da je "mišljenje kao bulja, svi ga imaju".

Zato se i ne čitaju svakave vesti, niti se čitaju svačiji blogovi, niti se uvažavaju svaćija mišljenja, niti te na forumu može svaćiji post navesti da razlmisliš o onome što je napisano... Nameće se dakle pitanje: ko ima lepšu bulju :)