Ciljna (target) grupa
Ono što smo diskutovali na provom radnom sastanku juče je o ciljnoj grupu kojoj se obraćamo.
Nakon par pravaca neki koncenzus je bio da želimo da se obraćamo mladima od 20-35, mada su bile neke ideje da se eventualno obraćamo i starijim ljudima ( penzionerima putnicima ) koji hoće eventualno da posete ili prodju kroz Srbiju. Pozivam sve učesnike jučerašnjeg panela da udju u diskusiju i prenesu deo svog razmišljanja u definisanju svih ciljnih grupa kojima želimo da se obratimo. |
Ako su vam ideje:
0. Sajt se zove "enterserbia" 1. "da postavimo osmislimo i uredimo određenu web lokaciju i da je u kontinuitetu bogatimo sadržajima (foto/video/textualni) o Srbiji" 2. "ljudima ... koji hoće eventualno da posete ili prodju kroz Srbiju" Definitivno treba da pravite sajt na engleskom. Mislim da je veći devizni priliv napravila tabla na turskom jeziku "kebab 100m ->" na autoputu kod Pećinaca nego svi oni prelepi bilbordi upućeni strancima ... na ćirilici (!?) Razmišljajte koliko bi ste se sekundi zadržali na sajtu entergeorgia, na gruzijskom jeziku/pismu. Tako otprilike izgleda PR na lokalnom jeziku namenjen strancima (ne mogu da zamislim veći "fail") Ako je ideja da poruka bude upućeno i domaćoj javnosti/dijaspori, onda tako nešto nema previše smisla, jer imate i previše konkurencije na temu "sadržaji o Srbiji", a i svako već ima mišljenje o nama samima. Pravite nešto novo i korisno -> poboljšanje slike o Srbiji u svetu, znači engleski sajt. :) |
^ ono što je ideja za ovu temu ( i za svaku zasebno ) je da ne izadjemo van fokusa.
Znači ova tema bi bila isključivo diskusija o ciljnoj grupi tipa "bekpakeri koji putuju istočnom evropom" , "ljudi koji razmišljaju da prodju/vide srbiju" .... Što se tiče ostalih stavki, postavićemo teme koje se fokusiraju na ta pitanja. |
Mislim da bi fokus trebao da bude na toj grupi 20-35 ali da se ne treba ograniciti na njih. Pomenuo si backpackere sto je super. U svakom slucaju obracamo se strancima, glavni jezik je engleski.
Da li da se obracamo i ljudima koji zele da saznaju nesto opste o Srbiji, pa da ih se pritom zainteresuje da je i posete? |
Ako neko ima način da dođe do informacija od JATa, ili TOS, TOB ili slične organizacije - iz njih bi se moglo videti ko posećuje Srbiju.
Ako neko ima kontakte u inostranstvu (naši ljudi ili stranci) mogao bi da ih pita za savet - kako nas stranci vide i šta bi mogli da im (po)kažemo da bi ta slika bila što lepša. Uputiti naše ljude iz dijaspore na ovu adresu, pa neka direktno ovde kažu šta misle. Ja ću u jednoj grupi na LinkedIn-u, u kojoj je dosta naših "stranaca", postaviti link ka ovoj adresi, pa neka se uključe u diskusiju ako hoće... |
ciljna grupa treba su osobe bez dece... blogowski je spomenuo da su na sobe skupe i ostale probleme na koje nailaze stranci, ja bih dodao i to da kad neko planira put sa decom, mora da bude siguran da lokacija koju posecuje ima i sadrzaj namenjen mladjima.
Ovo govorim iz licnog iskustva, a kroz um mi prolazi pedaliranje u onom camcu na zlatiboru i sin koji vice brze, brze :) tih 15 minuta je bilo za pamcenje, a to je samo 15 minuta gde je ceo dan, i smisljanje gde ici i sta raditi sutra. Svi ostali koji su slobodni da idu gde hoce i kako hoce su u prednosti, i njima je lakse predstaviti neka zanimljiva mesta. Inace nas stranci vide kao mesto gde ima lepih zena, jeftine i obilne hrane u restoranima, barem su mi tako opisali Beograd u septembru manageri iz USA. Obecali su da ce doci u Zrenjanin prilikom sledeceg dolaska. |
Citat:
Na kraju krajeva generacija <35 bar jos 10 godina nece donositi odluke koje su po Srbiju bitne a uticaj na donosioce odluka je i jedan od ciljeva projekta (ili bi trebao da bude?) :1059: |
Ako je cilj razbijanje negativnih medijskih i drugih stereotipa o Srbiji, onda je ciljna grupa - mladi od 20 -35 - omašena. Bekpekeri, turisti i mladi svih boja doćiće do Srbije svakako. Negativni imidž gradile su namenski, poručeno i na svoju ruku mediji širom sveta tokom devedesetih, tada je ova populacija bila u pelenama.
Ciljna grupa mora biti mnogo šira, taman tolika kolika je bila i zahvaćena negativnim medijskim uticajima. Tematika projekta, naravno isticanje pozitivnog (fala bogu imamo toga), bez prenaglašavanja, i zasnovano za user generate sadržajima. |
Slažem se da ne treba ograničavati ciljnu grupu po godinama. Ako se projekat radi preko neta, onda su ciljna grupa svi koji imaju i znaju da koriste net.
Eventualno bi mogli odrediti ciljne grupe po principu - Ljudi koji su već posetili Srbiju a nisu razmišljali da je posete ponovo (nemaju dovoljno dobar razlog). Ljudi koji nikad nisu čuli za Srbiju (ovo je možda i najveća i najbitnija grupa). Ljudi koji su čuli za Srbiju u negativnom kontekstu a nikad je nisu posetili. Ljudi koji su čuli za Srbiju u pozitivnom kontekstu a nikad je nisu posetili (potreban im je manji podsticaj). |
Ja ipak mislim da moramo da se obratimo svima. Ne bih tako usko definisao ciljne grupe. Kao što neko reče, ovde ima svega od baba i deda koji troše ušteđevinu za egzotično putovanje Dunavom, preko avanturista, backpackera, posetilaca festivala, pa sve do poslovnih ljudi koji su dobili "prekomandu" u Srbiju (na žalost, uglavnom Beograd i pomalo Novi Sad) ili njihovim gazdama koji razmišljaju da li da investiraju u Srbiji.
Ja bih najviše voleo jedan neutralan sajt, koji se obraća svima ali nikome posebno. |
Pogledajte recimo ovaj blog:
http://milogoestoserbia.blogspot.com...n-beograd.html To su amerikanci koji su došli iz "kulturnih razloga" :) Evo samo početak: Citat:
|
Karl Haudbourg sa http://www.ambassador-serbia.com/ radi upravo slicnu stvar, i to je definitivno jedan aspekt kojim bi trebali da idemo.
Svako će više verovati nekom strancu koji priča o Srbiji nego ono naš hvalospev o nama. |
Slazem se sa vecinom poslednjih komentara u smislu da ne treba toliko usko definisati celu pricu (osim ako nije specifican cilj dovesti sto vise turista tog i tog uzrasta u Srbiju). Rekoh vec negde gore da ne kapiram bas da li ovo treba da bude turisticki ili generalni awareness projekat, ukoliko je fokus ipak na turizam uz klince backpackere i penzionere na krstarenjima nemojte zaboraviti business posetioce, tu je veliki protok a to su ljudi koji imaju generalno vise uticaja (ako na to gledamo, kako bi ti neki posetioci bili "ambasadori" projekta) od ove dve prve grupe...
Citat:
|
Citat:
nesto kao http://www.visitcyprus.com ali to vec imamo http://www.srbija.travel/ |
Citat:
Jel bio neko u Viminacijumu npr? Mnogo lepo mesto za blogersku turu. A mozemo da pozovemo i strane blogere :) |
Vreme je GMT +2. Trenutno vreme je 12:28. |
Powered by vBulletin® Verzija 3.6.8
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © DevProTalk. All Rights Reserved.