Cokoladne bananice SPAM - web marketing Starka?
 

Pre mesec dana Stark je krenuo sa [web] kampanjom 'dajte bananici ime'.

Danas su mailbox-ovi i forumi zatrpani 'protestnim pismom' u kome neko navodno pise peticiju da se ime 'cokoladna bananica' ne menja, sa klasicnim fazonom 'forwarduj dalje, svima'...
Evo pisma:
Neverovatno koliko ljudi naseda na ovo......

Obican spam ili dobro osmisljen web marketing Soko Starka, pitanje je sad...

Ako se ne varam, dobili su novi sajt pre mesec-dva... tako da je evidentno da su se aktivirali na webu...

Ja iskreno nemam pojma, ali me ovaj deo:

neodoljivo podseća na kraj onog vica:

Viral email marketing i to prilično traljavo izveden.

Cokaladna bananica ce uvek biti cokoladna bananica:),bez obzira kako se zvala.A ovo je obican spam,i to verovatno ljudi iz starka,kojima je neko napunio glavu da je to dobar marketing

Upravo tako.

Nakon, po meni odlicnog sajta koji pogadja u sustinu, ovako lose napisan mail me razocarao...

razocarali smo se mi, koji smo u tim vodama...
ali 99% drugih ne kontaju to, i na njih ocigledno deluje marketing uspesno...

Nema sanse da je ovo poteklo iz Starka iz dva razloga:

1. Braindead reklama na TV gde se trazi novo ime za Bananicu
2. Zove se KREM BANANICA a ne Cokoladna bananica

Ja pak vjerujem da je sve ovo dio smisljene akcije za podizanje prodaje cokoladne/krem banane/bananice i da na kraju nikakve promjene imena nece ni biti, samo ce prodaja osjetno skociti. Zivi bili pa vidjeli :)

Posto sam ucestvovao u organizaciji Stark kampanje koja je aktivna poslednjih nedelja (organizacija sajta, kampanja oko promena imena krem bananice, slogani, TV reklame i bilbordi...) zeleo bih da otklonim nedoumice i potvrdim cinjenicu da "email kampanja" koja je ovde spomenuta, nema nikakve veze sa zvanicnim marketinskim aktivnostima kompanije Stark.

Koliko mi je poznato nije nista sigurno u vezi toga, pristigao je ogroman broj naziva ali o tome da li ce ime uopste biti promenjeno ili ne zavisi od odabrane komisije i nikog drugog.

Edit: Pomenutu "pesmicu" sam primetio pre nekoliko dana na nekom od domacih blogova i mislim da je u pitanju delo nekog "obozavatelja".

Ovo je i CocaCola mislila kad je menjala ukus ;)

Vaviću, slagao te neko od kolega iz "organizacije" :D

ne bi se slozio da je traljavo izveden
 

Ne ulazim u diskusiju da li je mejl potekao od lica vezanog za kompaniju ili ne. Nemam razlog da ne verujem Nikoli a to na kraju i nije bitno.

Po kolicini prosledjivanja ovog mejla od strane meni poznati ljudi cije misljenje i stavove cenim zakljucujem da se kampanja poprlicno prosirila i pogodila u nostalgicno/emotivnu crtu. Efekte ce naravno znati sluzba prodaje Soko Starka.



Miloje

kako god, net bruji o cokoladnim bananicama :)

Stvarno, zar mislite da ne može da postoji neko ko voli krem banane koliko neki drugi Kokakolu, pa da je za dž reklamiraju? ;)

Uzgred, videh sinoć na jednoj od čeških televizija reklamu za Kraš. Pitam se koliko će vremena trebati dok se tamo pojavi recimo Štarkova reklama...

Traljavo izveden u kontekstu da se iz aviona vidi da je viral.
Sad ja se jesam izletio sa ovim "traljav" usled profesionalne deformacije, definitivno krajnji rezultat će objelodaniti prodaja Soko Štarka. Čitava postavka kampanje itekako ima smisla ali ja bih reko samo tri rječi: nostalgično, emotivno i jadno.

Kako beše kažu... Kiselo grožđe?

Šalu na stranu, bilo bi zanimljivo uporediti rezultate dve "onlajn kampanje" koje su se vremenski poklopile izgleda.

Iskopano iz outlook-a, folder "biseri", datun 22.4.2007"

bice dana
 

Ako je CC jedna od kampanja koje pominjes sada je prerano govoriti o rezultatima. Kampanja prakticno nije ni krenula. Evaluacija se ocekuje oko Nove godine. :1064: Parametri za ocenu su veoma logicni i precizni (broj registrovanih clanova, prosecan broj poseta, prosecan broj okrenutih strana, itd).

Prvi zanimljivi efekti se vide. Do pre dva meseca za upit "coca cola" dobili bi na www.pogodak.co.yu antiglobalisticke rasprave na ES-u. :1027: Sada je situacija drasticno promenjena. :1042:

Drugi, meni posebno drag efekat je angazovanje samih posetilaca sajta www.mojenagrade.co.yu na registraciji novih clanova zahvaljujuci funcionalnosti "Pozovi prijatelja". :1074: Neki od posebno vrednih clanova nakupili su vec lepe poene.:1043:

Miloje

Kad sam rekao rezultate kampanje, mislio sam na rast prodaje samih proizvodâ (oko toga se sve vrti, zar ne)...

da malo razjasnimo
 

Pretpostavljam da ce nagradna igra svakako imati uticaja. Nas posao nije da je sprovodimo. Mi aktivnosti klijenta podrzavamo u oblasti komunikacije. Ali hajde da se ne vracamo na tu pricu, 12 strana diskusije je bilo sasvim dovoljno. Ova godina je jako zanimljiva za domaci internet pa ima dosta tema za razgovore.

Mi ne radimo zakup reklamnog prostora :1027: Imao sam vec nekoliko upita na tu temu od osoba sa ovog foruma pa evo da i javno razjasnim. Niti imamo pristup budzetima za oglasavanje, niti planiramo na kojim lokacijama ce se vrsiti zakup, niti ga sprovodimo. O banerima govorim naravno.

Miloje

Sledeći put ću Vas kolega Bijeliću da pitam za mišljenje, ako budem dovoljno ljubazno nastupio možda ćete me častiti i jednom besplatnom reklamom s' Vaše strane, jer ako volite Koka Kolu verovatno volite i krem bananice. :1074:

Ja sam let tim avionom izgleda propustio... Ukoliko biste odvojili pet minuta Vašeg dragocenog vremena zamolio bih Vas da iskoristite blagodeti Interneta i pretražite nekoliko reči koje će Vam otkloniti sumnju da li sami putujete u tom avionu.

Ako pogledate utiske na drugim forumima gde se ista priča o ovome itekako proširila shvatićete da li je ovo uspešna ili ne uspešna kampanja i da li se o njoj priča u pozitivnom ili negativnom kontekstu.

Čekajte, da li ima smisla ili je jadna? Ne znam kakav zaključak da izvučem iz ove zadnje rečenice pošto u prvom delu kampanja ima smisla a u drugom delu rečenice pominjete da je jadna.

@jablan: Da, bilo bi zanimljivo. Kao jedan od uzoraka marketing efekta može se takođe uzeti pretraga gde se jasno može videti kako i ko je reklamirao Coca Colu a kako Soko Stark.

Promocija Coca-Cole

Kao što Miloje kaže, zvanična promocija nije krenula ali evo iz mog ugla male retrospektive kako je to teklo do sada:

Priča počinje sa tekstom na Biznisblogu sa atributom u naslovu koji je doličan nikome drugome nego dnevnim tabloidima tipa Kurir, koji da bi povećali tiraž uvek na naslovnu stranu uguraju "ekskluzivno", "spektakularno", "specijalno otkriće"...

Nakon toga autor pomenutog teksta prosledi vest na nekoliko foruma a njegovi "saborci" isto to prenesu na još nekoliko foruma i blogova. Iako niko ne zna o čemu se radi svi žele da učestvuju u ekskluzivi na srbijanskoj web sceni.

Nakon deljenja pozivnica i početničkih grešaka koje su od strane beta testera upućene dev timu CC portala on startuje nakon mesec dana i više puta prikazuje grešku na serveru nego normalan sadržaj iako je zvanično predstavljen novinarima.

Dakle, priču o CC je širilo nekoliko ljudi i to na forumima i blogovima koje uglavnom posećuje ista "publika".

Kvalitet samog sajta neću spominjati jer je izrečeno dosta toga na zaključanoj temi od 12 strana. Hteo bih samo da napomenem da ovo nije moje mišljenje o sveukupnoj promociji CC već o tome kako neko ko ovde kritikuje kampanju Štarka besplatno reklamira nešto što 90% foruma pljuje i plus o tome piše sa tolikim ushićenjem.

Promocija Štarka

Nakon odrađenog sajta neutralni ljudi su izneli dosta pozitivnih kritika na celokupnu ideju i realizaciju. Bila je tema i na DPT-u i verovatno se svi sećaju, mislim da je pokrenuo korisnik pcigre. Bilo je dosta pozitivnih kritika.

Nakon toga usledila je kampanja za promenu imena bananica koja je izazvala takođe ogroman buzz. I pored toga što se priča raširila po netu mnogo veći učinak je offline, ako iole malo bolje obratite pažnju kada se šetate gradom čućete utiske o ovoj akciji i dosta reči hvale a to je svakako najvažnije u marketingu.

Što se tiče buzza na Internetu, priču o Štarku su širili neki apsolutno neutralni ljudi koji nemaju nikakve veze sa organizacijom kampanje za promociju sajta ili za promenu imena bananica. Kada se pogleda broj ljudi koji se zaintresovao za priču o ovome dobija se utisak da je kampanja uspešna i da nije nimalo jadna kako bi neko hteo da je predstavi. Uspeh marketinga nije to kada nekoliko ljudi počne da zasipa ljude nekom informacijom već kada ti napraviš potez o kojem će drugi ljudi da pričaju, posao je mnogo kraći a učinak mnogo duži.

Mislim da je stvar jasna i da se ne treba previše zadržavati na ovoj temi, ipak je ovo forum IT profesionalaca i uvek će se naći neko ko će izneti dosta kritika na neki projekat i to je sasvim normalno. Vi ovu "mail" kampanju nazivate spamom, na drugim forumima ljudima se sviđa inicijativa itd. itd. itd.

Javio sam se na ovoj temi da bih "odbranio čast" cele ove kampanje (ne mislim na slanje ovih mejlova) i mislim da neki ljudi ne potrebno žele da je predstave neuspešnom, nadam se da ima i onih koji misle drugačije.

Pazi,mozda si ti pogresno shvatio sve ovo.Mislim da niko nije ovde pljuvao reklamnu kampanju Soko Starka,vec samo ovo slanje mailova (spama).Ako je suditi po reakcijama na internetu izgleda da su oni koji su smislili i koji zele da odbrane ime Cokaladnih bananica uradili posao bolje od vas:)

Ko je uopste rekao da se menja ime... osim reklama za to :1060:

Da,da, vi ste verovatno ocekivali ovakvu reakciju ljudi,pa ste krenuli u tu kampanju.Sve mi se vise cini da je i ovo slanje spama,vasih ruku delo

Ja sam samo pitao da li onaj email potice iz Starka, nisam komentarisao prethodnu Starkovu kampanju.
Celokupno moje misljenje se odnosi samo na taj email.
Ako Stark nema nista sa tim emailom - onda ni moji komentari nemaju veze sa Starkom...

Nego osobe koje su dobile e-mail, od koga ste ga dobili?

Ja sam ga konkretno dobio od 3 "poznanika"...

Cisto me zanima ko su vasi "senderi". Prijatelji ili spam neznanci?

Prijatelji...
Zato i rekoh na pocetku, kako ljudi nasedaju na lancana pisma...

Neznanci i prijatelji,dobio sam tacno 5 mailova,dva od ljudi koje znam,i 3 maila od nekih koje ne poznajem.

Postavka čitave priče je u suštini veoma prosta. Imaš 50 godina star proizvod koji se očigledno više ne prodaje tako dobro kao nekad u eri Đorđa Marjanovića i Zdravka Čolića, jer ova nova "FANCI" generacija potrošača samo guta ove "okupatorske" **** prozvode (citiram: "Ustvari taj "pojedinac" ne jede Cokoladne Bananice, nikada ih nije jeo,
odrastao je na TWIX-u MARS-u M&M-u...")

Pitanje kako skrenuti pažnju potrošača na već zaboravljeni proizvod? Podariti mu novu mladost u vidu novog imena ili još bolje, tamo u nekoj Americi mjenjali okus jednog proizvoda pa se potrošači pobunili, ne damo stari okus. Ajmo mi sad da isto to uradimo sa imenom, igrajući na kartu:

- emocija ("Necu Vam reci da od malena kako udjem u radnju prvo sto potrazim je Cokoladna Bananica")
- nostalgije za nase ljude u rasejanju ("Kad izlazim iz zemlje I ulazim u avion ja nosim Cokoladne Bananice. kada me put povede u neku bivsu Yugoslovensku republiku ja im mamim "penu na usnama")
- starog dobrog srpskog inata ("ne nudim ih , cicija sam, pa sta")
- porodicne tradicije ("U mojoj familiji smo generacijski kupovali Cokoladne Bananice, sa svim devojkama sa kojima sam izlazio jeo sam Cokoladne Bananice, Sada moja supruga I moj sin jedu Cokoladne Bananice.")
- srpske tradicije ("Cokoladna Bananica moze da stane pored Ajvara, Tursije, Kajmaka, Sljivovice, Kneza Milosa I da je ne bude stid..")
- jada ("Nije on sam kriv, kolektivno ste krivi.. pa zar niko zdravog razuma nije digao glas protiv toga ? Zar nemate nikoga ko se iole razume u marketing ? Da necete mozda sutra SMOKI da nazovete FLIPS Huh")

Sa aspekta osmišljavanja same kampanje ništa spektakularno, postupanje po klasičnoj proceduri kad se radi o zaboravljenim asovima :1074:

A ovaj wannabe-mungos sam potvrđuje ovo što sam iznad napisao :)

Za koje je verovatno najvaznije da je u oba slucaja intenet imao (ima) znacajnu (najvecu) ulogu. DTP diskusije pomazu da ubuduce stvari budu jos bolje radjene.

Miloje

:D Ludilo!

Država propada, a ljudi se zalažu za prava čokoladnih bananica... Živote...

(Odnosi se na osobu koja je kreirala "mejl podrške", ko god da je)

pa to je zato sto drzava propada, ljudi traze izlaz u nekim drugin, sitnim i nebitnim stvarima. i tako u krug...

U verziji maila koju sam ja video potpisan je bio Nikola ?ijan, sa karakteristi?nim krsti?em ispred imena. Nikola je zaposlen u SBBu, nickname na njihovom forumu mu je Urednik (ranije Autarh), tako da ga neko mo?e pozvati da se javi i razjasni dilemu. E-mail adresu trenutno nemam. Pozdrav iz Vrnja?ke Banje, i Opere Mini :)

@mungos: slazem se sa tvojim poslednjim postom osim u pretpostavci da su u "krizi prodaje". Sve vrste krem bananica se u mojoj okoliki fenomenalno prodaju, sto zbog ukusa, sto zbog cene, sto kao kusur.

tekst na ovu temu izasao je u BiF-u
 

citat: "U svakom slučaju, evidentno je da niko nije ostao ravnodušan."
ceo tekst

U teoriji viralnog marketinga postoji termin koji se zove "neplanirani virus". Radi se o fenomenu kada ljubitelj ili grupa ljubitelja nekog brenda, usled silne opsesije brendom (tzv. "lovemark" efekat) naprave "viralni agent" (u ovom slučaju email chainletter) koji postaje efektan kao i kampanja naručena od strane klijenta.

Zato je viralni marketing i uspešan, jer često deluje kao da ga je napravila grupa ljudi koji nemaju veze sa matičnom kompanijom, a to ljudi vole - glas naroda, identifikuju se sa njim. Ceo model viralnog marketinga ustvari je preuzet iz nekih zaista spontanih situacija koje se jako retko dešavaju, ali se dešavaju. Sva pravila za uspešnost viralne kampanje su preuzeta iz analize širenja i ponašanja "nenameštenih" akcija.

Na kraju, ne znam da li je ovaj konkretno primer neplaniran, ali samo da znate da se to dešava. Ipak nije ovaj svet toliko lažan, da je baš sve isplanirano. Ne daj Bože da ikad bude.

pozdrav,
Istok

Samo da zaokruzimo pricu, novo ime je "Bananica".