DevProTalk

DevProTalk (http://www.devprotalk.com/index.php)
-   Web aplikacije, web servisi i software (http://www.devprotalk.com/forumdisplay.php?f=30)
-   -   Support software anyone? (http://www.devprotalk.com/showthread.php?t=536)

McKracken 21. 01. 2006. 14:18

Support software anyone?
 
Ima li ko preporuku za dobar i kompletan softver za online podrsku (trouble tickets, email, FAQ, support staff itd)?

Ako postoji neki GPL ili komercijalni veliki pluse je da radi sa PostgreSQL-om.
PHP naravno :)


Bitno mi je da je pouzdan .. Ima li ko da je ovako nesto probao?

crews_adder 22. 01. 2006. 14:02

Mozda Kayako?

Bojan Zivanovic 22. 01. 2006. 17:15

Trac je popularan, ali ga nisam probao.. deluje solidno

McKracken 22. 01. 2006. 20:11

Hmm.. Trac je je vise project management koliko ja vidim ...

srdjevic 22. 01. 2006. 20:33

Firma u kojoj radim pravi softver SupportTrio, nije preskup a ima neke vrlo jake opcije. Sutra izlazi verzija 2.50 koja nosi znacajna unapredjenja.

Ako te nesto zanima o ovom softveru, pitaj, odlicno sam upoznat sa nacinom na koji radi.

McKracken 22. 01. 2006. 21:15

Support trio izgleda fino. Da li postoji mogucnost da koristi PostgreSQL umesto MySQL-a?

nixa 22. 01. 2006. 23:02

http://www.phplivesupport.com/

dinke 22. 01. 2006. 23:33

PHPLive je samo "LiveChat" (koristio ja). Koliko sam skapirao, McKracken-u je ipak potrebno vise od toga :)

nixa 23. 01. 2006. 01:34

pa daleko je on od LiveChat :) al ajd ... koristio i ja .. cak ima i aplikaciju koja radi sa tim sistemom ...

nixa 23. 01. 2006. 15:51

naravno ... imam verziju ispod žita ...


Vreme je GMT +2. Trenutno vreme je 17:28.

Powered by vBulletin® Verzija 3.6.8
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © DevProTalk. All Rights Reserved.

Mišljenja, saveti, izjave, ponude ili druge informacije ili sadržaji nastali na Sajtu su vlasništvo onoga ko ih je kreirao, a ne DevProTalk.com, tako da ne morate da se oslanjate na njih.
Autori poruka su jedini odgovorni za ovakve sadržaje. DevProTalk.com ne garantuje tačnost, kompletnost ili upotrebnu vrednost informacija, stavova, saveta ili datih izjava. Ne postoje uslovi pod kojima bi mi bili odgovorni za štetu ili gubitak koji je posledica bilo čijeg oslanjanja na nepouzdane informacije, ili bilo kakve informacije nastale kroz komunikaciju između registrovanih članova.
Web sajt može sadržavati linkove na druge web sajtove na Internetu ili neke druge sadržaje. Ne kontrolišemo niti podržavamo te druge web sajtove, niti smo pregledali bilo kakve sadržaje na takvim sajtovima. Mi nećemo biti odgovorni za legalnost, tačnost ili prikladnost bilo kog sadržaja, oglasa, proizvoda, usluga ili informacije lociranim na ili distribuiranih kroz druge web sajtove, niti za bilo kakvu štetu nastalu kao posledica takvih informacija. DevProTalk.com drži i čuva druga prava vlasništva na web sajtu. Web sajt sadrže materijale zaštićene copyright-om, zaštitne znakove i druge informacije o pravu vlasništva ili softver. Članovi mogu poslatu informacije zaštićene pravima vlasništva njihovih nosilaca i ona ostaju zaštićena bez obzira da li su oni koji prenose te informacije to naveli ili ne. Osim informacija koje su u javnom vlasništvu ili za koje dobijete dozvolu, nemate pravo da kopirate, modifikujete ili na bilo koji način menjate, objavljujete, prenosite, distribuirate, izvršavate, prikazujete ili prodajte bilo koju informaciju zaštićenu pravima vlasništva. Slanjem informacija ili sadržaja na bilo koji deo DevProTalk.com, Vi automatski dozvoljavate i predstavljate garanciju da imate pravo da dozvolite DevProTalk.com ili članovima DevProTalk.com bespovratnu, kontinualnu, neograničenu, globalnu dozvolu da koriste, kopiraju, izvršavaju, prikazuju i distribuiraju takve informacije i sadržaje i da iz takvih sadžaja koriste bilo koji deo u bilo koje svrhe, kao i pravo i dozvolu da koriste gore navedene sadržaje. Svi zaštitni znakovi (trademarks), logotipi, oznake usluga, firme ili imena proizvoda koji se pominju na ovom web sajtu su vlasništvo kojim raspolažu njihovi vlasnici.