Za SBB, bar u NS važi pravilo da ih treba cimati, a ne čekati da se smiluju i reše šta god da je u pitanju.
Mi smo imali problem sa otkazanim priključkom na duže od 2 godine gde je bilo ili pitanje ponovnog potpisivanje ugovora (7000 din što gazdarica nije htela tek tako da plati) ili žalba (produženje postojećeg ugovora uz doplatu od 500 din). Posle 10 dana (uz konstantno cimanje, bar jedan telefonski poziv na dva dana) je žalba prihvaćena i net uveden u roku od 48 sati.
Btw, net je odličan. Bilo je problema u početku, ali su sredili neko čvorište u komšiluku i od tada radi bez ikakvih problema.
|