jira i jeste u sustini bug tracker alat sa blagim mix-om alata za project management:
http://www.atlassian.com/software/jira/features/
ono sto je narocito zgodno je integracija sa ostalim atlassian paketima - npr. confluence wiki-em koji je (disclaimer: licno misljenje i iskustvo) ponajbolji wiki koji sam koristio. nedavno su izbacili i fisheye koji je neopravdano skup, ali kontam da shop-u koji vec koristi atlassian alate ima smisla. zapravo - ovo je i glavni razlog zasto bih kupovao od atlassian-a kada bih pocinjao ispocetka - integracija. svi proizvodi se medjusobno integrisu, daleko od savrsenog, ali opet mnogo bolje nego npr. mix fogzbugz + mediawiki + xyz. per-seat cena je mozda odbojna i velika na pocetku, ali do sada nisam video ni jedan free project management paket za dev-shop koji bi mogao zaista da parira komercijalnim resenjima (disclaimer: opet licno iskustvo, ne objektivna analiza). naravno, sve ovo vazi samo za dev-shop, posto atlassian puca na potrebe tog segmenta trzista.