Mi smo...
MADEBYPLAY d.o.o. je digitalna agencija iz Novog Sada osnovana pocetkom 2010 godine. Okvir nase delatnosti predstavlja izrada interaktivnih web sadrzaja i online aplikacija za poznate klijente sirom sveta. Istovremeno radimo na kreiranju vlastitih online aplikacija kao sto su
CU3ER i cManager. Nase zelje i mogucnosti prevazilaze trenutne kapacitete - zato si nam potreban/a Ti!
A ti si...
Inteligentna, zabavna i osoba ubedljivog karaktera, uvek motivisana i imas zelju za uspehom a pri tome volis
CU3ER - mozda je ovo posao stvoren za tebe jer...
od tebe ocekujemo...
da budes nas Agent Podrske sto znaci da:
- odgovaras na pitanja i zahteve korisnika putem emaila ili preko naseg online centra za podrsku.
- uredjujes postojece online clanke i postove, identifikujes i kreiras one koje treba napisati
- filtriras korisnicka pitanja koje je potrebno proslediti produkcijskom timu
- proveravas prijavljene greske i prosledjujes njihov detaljan opis razvojnom timu radi uklanjanja istih
- pronalazis i implementiras nacine za ubrzavanje korisnicke podrske u cilju povecanja opste efikasnosti i zadovoljstva krajnjeg korisnika
- postanes aktivan promoter i ‘evangelista’ nasih proizvoda
a ono sto ti posedujes je:- izvanredno znanje Engleskog jezika - ponekad mislis da ti je ‘drugi maternji’
- volis i imas iskustva sa izradom web prezentacija (HTML, Flash, JavaScript, XML...)
- sposobnost brzog identifikovanja i resavanja problema
- volis da ucis i prihavatas nove ideje, jasno i koncizno ih prezentujes
- imas prijateljski i optimisticki karakter
- volis da pomazes drugima i to ti cini veliko zadovoljstvo
- sposobnost da ostanes pozitivan/a i prijateljski/a raspolozena cak i slucaju kada je sagovornik veoma ljut ili bezobrazan
- znanje i sposobnost da se nosis sa velikim radnim opterecenjem
- volis tehnologiju i smatras se ‘nerd’-om (u pozitivnom smislu)
- ‘navucen/a’ si na Twitter i Facebook
i bilo bi lepo da:- ti ‘PR” termin nije stran i voleo/la bi da se oprobas u tome
- imas iskustva u korisnickim servisima, prodaji, marketingu i/ili konsaltingu.
- imas iskustva sa online aplikacijama za podrsku korisnicima (npr. ZenDesk)
- mozes da napises oglas za posao 10x bolje od ovog naseg
jer mi ti nudimo:- Stalno zaposlenje u nasim prostorijama u Novom Sadu
- Fleksibilno radno vreme
- Redovnu platu (po dogovoru) sa placenim doprinosima
- Bonuse za extra ucinak i pokazanu kreativnost
- Prijateljsku i opustenu radnu atmosferu
... i zato javi se!
Posalji nam tvoj CV/Resume na
jobs [at] madebyplay . com i obavezno nam reci sta je to sto te cini idealnim kandidatom za clana naseg tima!
Samo odabrani kandidati koji udju u uzu selekciju bice kontaktirani.
Konkurs vazi do popune radnog mesta.
http://madebyplay.com/jobs/
Hvala!
MADEBYPLAY