@cvele: upravo to, to je jedini pravi pristup koji eventualno u nekoj (dalekoj) buducnosti moze da doprinese kvalitetnijoj usluzi...
Uzgred, jedan veliki bezobrazluk kod nasih prodavaca su cene u evrima, koje onda kad dodjes u radnju oni preracunaju u dinare po nekom sumanutom kursu. Isao sam sa drugarom da uzmemo graficku, nasli najbolju (u evrima) ponudu preko neta, odemo tamo, kad se ispostavi da oni racunaju evro 82din ?? Cist pokusaj pljacke kupaca...
__________________
Leadership is the art of getting people to want to do what you know must be done.
|