Mogu podeliti slicnu pricu iz licnog iskustva
Dok sam radio u kolektiva.bg u pocetku smo imali tehnichkih problema i nismo mogli da saljemo svim email subscriberima email-ove. Posle 3 sedmice tehnichki problem je otklonjen (u medjuvremenu smo sakupili 23 000 emailova). Prvi email koji smo im i poslali je imao subject:
"Nedostajes nam..."
A u tekstu smo se kulturno izvinili sto kasnimo sa slanjem imejla sa promocijama, rekli ljudima da nam nedostaju i da bismo voleli da opet dodju na nas sajt - naravno pisem ukratno, sam tekst je bio negde oko 300 reci.
Nismo ni slutili da ce ljudi bukvalno shvatiti poruku. open rate je bio 40%+, a tu su bili i telefonski pozivi klijenata koji su nas zvali samo da nam se od srca zahvale na lepim recima i obecavali da ce nam posecivati sajt redovno