Stvari stoje ovako: Nalog procesoru kartica da izvrši povraćaj novca za domene koji ti nisu registrovani sa naše strane izdat je krajem marta. Taj nalog procesor (Banca Intesa) je izvršio i nama su te pare skinute sa računa 3. aprila. O tome da je povraćaj urađen dobio si info kada si kontaktirao Live Support na našem sajtu. Mi nemamo način da pratimo transakcije između banaka, tako da ne znam zašto se taj refund nije pojavio na tvom računu. Predlažem ti da pregledaš izvod od svoje banke za transakcije preko kartica za mesec april, koji bi trebalo da dobiješ ovih dana. Ako se na izvodu ne pojavi taj refund, pošalji mail na
prodaja@cri.co.yu ili nas kontaktiraj preko supporta na našem sajtu i mi ćemo tražiti od Intese da trackuje taj refund i pošalje nam info o tome šta se dešava.
Pozdrav,
Sloba