Citat:
|
Originalno napisao [nq]
Moji principi vrede mnogo. Uostalom to je i onako svega 15tak minuta.
|
ma treba se buniti uvek, to je sasvim normalna stvar u potrosackom drustvu, ali kod nas nikako da se stvori ta (vrlo pozitivna) navika. Musterija je Bog i tacka. I svaki put kad se pobunis protiv lose usluge, to je korisno i za tebe (makar psiholoski), ali i za celo drustvo...
Znam da prosecnom, depresivnom i cinicnom gradjaninu ove zemlje zvuci krajnje naivno ovako nesto, ali zaista ne moze niko drugi da utice na kvalitet usluge nego potrosaci koji ce da se bune kad nesto ne valja. Lepo i kulturno, jel mogu molim vas da razgovaram sa vasim shefom, pa ih onda napusis, pa ao se ne izvine onda predjes kod konkurencije. Prvih 10 ili 100 ili cak 1000 puta ce mozda i da ih boli uvo, a onda ce vec da krenu da se chesu kako i zasto firma propada, a oni ostaju bez posla. Ako ne postupamo tako nego razmisljamo "ma ko ce da se cima za 450 dinara", nikakvog pomaka nikad nece biti...