Na opste pitanje dobices i uopsten i neprecizan odgovor.
Pitanje podrske za SW je toliko siroko koliko je siroka i definicija SW...znaci od nekog Office paketa pa do nekog mocnog ERP programa. To odredjuje i kome treba podrska i obuka i ko tu podrsku treba da obezbedi.
Nije nuzno da podrsku u nekim stvarima daju tvorci aplikacije...npr. podrska za specificne sw alate ce pre doci od iskusnih korisnika iz specificne struke jer je vaznije shvatiti sistem nego baratati "dugmicima". Za svaki knjigovodstveni SW podrsku ces pre dobiti od nekog knjigovodje nego od dewlopera koji je radio aplikaciju prema zeljama i potrebama knjigovodstvene struke.
Znaci daj konkretno sta je u pitanju!?
__________________
...
Ej, živote, teško ovo jebote,
mani me se živote, ti ga nabijem!
|