Radi se o
SO Savski venac i njihovim sistemom, ako ga tako mozemo nazvati, koji ce svakom razumnom coveku biti sumanut. Jutros potrazim po Internetu informacije o vadjenju dokumenta drzavljanstva i nadjem njihov
sajt. Ajd' dobro, gledam tu do koliko sati mogu izvaditi papire, jer rade do 2 po mojim saznanjima. Vidim postoji mogucnost da se internetom
naruce dokumenta. Super reko', nemoram da se cimam po guzvi u gradu.
Citat:
|
Originalno napisao SO Savski Venac
Изводи се уручују у року од 2 - 5 дана за лица са пребивалиштем на територији Града Београда-куриром. За лица са пребивалиштем ван територије Београда изводи се достављају путем поште,а рок доставе зависи од ажурности поште.
|
2 - 5 dana?! Za isporuku u Beogradu!? A pritom naplacuju po 200 dinara dostavu, pa njemu se od dve dostave na slicnoj destinaciji isplati da pali kola, cemu 2-5 dana? Niko ne koristi ovaj servis? Niko ne zna za ovo? Yeah right...
Nista od toga ne bi bilo tako lose, da ih nisam nazvao na telefon istaknut na sajtu.
"Dobar dan, Katarina na telefonu.", ljubazna osoba sa druge strane se javila.
"Dobar dan, treba mi informacija za dostavu dokumenata kurirom, porucivanje preko sajta, znate.." Prekinu me u pola recenice: "Cena je 190 dinara po dokumentu.".
"Znam procitao sam, nego me zanima zasto je tako dugo potrebno da stigne?"
"potrebno je 3 do 5 dana".
"Pa na sajtu pise 2 do 5, jel to znaci da je relativna druga cifra? U svakom slucaju, da li su uracunati vikendi?"
"Ne, samo radni dani. Ali dostava se vrsi vikendom" Pa reko da je pitam sta oni to imaju da rade pet dana oko vadjenja jednog pisljivog dokumenta, sem da cekaju da se par nas iz istog dela grada javi pa da dostave, ali precutao sam.
Blago iznerviran, pitam ljubaznu sagovornicu da li bih mogao da porucim preko sajta papire, ili u krajnju ruku preko telefona, jer im je sistem inace za one koji ne znaju rade do 14h za podnosenje zahteva, ali vadjenje je od 14-16h
sutradan.
Naravno odgovor: "Nemozete (u fazonu sta vam pada na pamet), preko sajta i telefona se mogu poruciti samo za stizanje na kucnu adresu. Pa
koja je razlika da dodjem licno i porucim preko sajta (Bre!), tome i sluzi, ne?
Ne gospodine, preko sajta moze samo dostava da se vrsi, pa reko ako je do 190din platicu da ne gubim 2 sata da odlazim da predam zahtev kada vec postoji sajt preko kojeg se to moze izvrsiti...
Jos uvek sam iznerviran od njihovog pristupa.. Verovatno sam ja budala, a to sto oni rade je sasvim logicno?
Nemam reci, toliko o uvodjenju interneta u institucije.