Problemi sa SBB Internetom

[Dejan Bizinger]

Koliko vas ima problema sa SBB Internetom? Vec nekoliko dana mi mnoge sajtove ne otvara ili otvorio posle drugog ili treceg puta. Do nedavno je konekcija bila super, imam prepaid nalog do 2 MB/s.

[Alef]

Ja ne znam nikog ko je zadovoljan SBB internetom... Meni se cak desavalo da po 10-tak dana uopste nemam interneta... Zovem svaki dan tehnicku podrsku, oni svaki put kazu, evo poslacemo odmah nekog na teren da pogleda, naravno niko se ne pojavi... I tako... Sad se kao malo ustabililo... Mislim i dalje skoro svaki dan nemam internet po 1-2h ali je OK Ne zalim se

[oksite]

U subotu mi je receno da im treba dva dana da rese problem. Neki sajtovi su sada vidljivi, ali je ping i dalje veliki.

Predlog kako resiti problem sa SBB:

Scenario 1: Nervozni ste i posao vam stoji - Stalozno ali odlucno pretite da cete doci za 5 minuta. Operater vas kulira. Izvinjavate mu se da ne mozete vise da slusate njegovo 'da li imate modem, da li je racunar ukljucen, da li koristite browser ili Nero za surfovanje...' i da je bolje da se vidimo uzivo. Pojavljujete se za 2 minuta i trazite da vidite operatera sa kim ste razgovarali. Tezina u kombinaciji sa blago do nekulturno povisenim glasom pomaze 'procesu'. Kada vam objasne da on nije nista kriv jednostavno kazete da ekipa resi to u narednih 3-4 sata ili zatvaram poslovnicu. Problem se resava u roku od 3-4 sata. Dva puta primenjeno, prvi put sam imao utisak da ce svi da dozive nervni slom.

Scenario 2: Niste u guzvi, posao moze da saceka ili da se odvija u otezanim uslovima, pozovete operatera, zamolite ga, snizenim glasom koji odise bezbriznoscu i tolerancijom, da vas ne stavlja na listu onih koji imaju problem i da vam jednostavno, ko drugu sto bi rekao, kaze kada ce problem biti otklonjen, jer vrlo dobro znam da sam 1573. po redu sa istim problemom. Odgovor ide od 'u toku dana', preko 'za 2-3 dana' do neverovatnih ali kasnije tacnih 'dve nedelje'.

Pozdrav i Srecna 2007.

[Mr.Paja]

Koji kablovski modem imas ?

Ja sam imao Motorolin model i zezao me je net u poslednjih mesec dana, pa su mi zamenili sa Webstar-ovim i sada je OK.

Koliko su mi objasnili ima problema u radu sa starijim modelima modema jer su uveli neki novi softver .....

[Dejan Bizinger]

Imam Webstar modem.

[kalkulus]

ja imam flat na SBBu i Webstar modem i sve lepo radi. dodushe, poslendjih par dana nisam kod kuce po ceo dan, ali se p2p stvari lepo skidaju

[Blood]

ja isto imam flat(do duse onaj najslabiji 128/64) i webstarov modem, do sada nisam imao problema, a korisnik sam vec 3-4 meseca, cak sta vise do sada sam samo 2 puta resetovao modem jer se veza bila nesto "uspavala", osim toga nikakvih problema nisam imao(da kucnem u drvo).

[bluesman]

Dejane, ja imam identičan problem kao ti. Sajtovi mi čas rade - čas ne rade. Naravno, ne svi... neki rade bez problema.

[Mr.Paja]

Jesi li probao da ides preko proxy-ija ?

[Dejan Bizinger]

Nisao isao preko proxy-ja.

Inace, jedan od sajtova gde nema problema sa pristupom je DPT .