Online narucivanje hardvera

stecko · 19. 10. 2011.

Citat:

Originalno napisao centaur

To nije nikakva devijantna pojava niti ludilo. To je ključni faktor većini kupaca, što na našem što na razvijenijim tržištima.

TVRDIM da je devijantna pojava, jer je nebulozno i nigde u svetu ne postoji 'niški slucaj' da prodas laptop od 500e, a zaradis 300 din.

Neznam sa kim razgovaram, niste se predstavili. Iz ovog pisanja da Vam verujem na rec da imate webshop.
Imam tri pitanja (i izvinjavam se ukoliko su neugodna):

1. Mozete li nam reci o kom se webshopu u vasem vlasnistvu radi. Sobzirom da kazete da imate PIB, znaci da nije u sivoj zoni. Mozete, ukoliko zelite, da otkrijete identitet, pa da otvorimo diskusiju: 'eShop - one man show', ili organizovana prodavnica sa sluzbama koje bi trebalo da ima, imajuci u vidu da ne prodaje kablice, vec pored kablica i nesto ozbiljnije - recimo potrosacku elektroniku.
2. Koliko dugo poslujete ?
3. Sta se desi kada ne prodate kablic, nego recimo racunar ili monitor, on se pokvari ili neispravan bude u startu, kupac ga dobije neispravnog, pozove se na zakon o zastiti potrosaca i trazi da mu isti zamenite? Ali, molio bih -iskren odgovor.

Mi menjamo odmah: 'glavu za glavu' (i na kupindu se, cini mi se desio jedan ili dva slucaja - to je online prodaja), jer imamo na lageru; ovlasceni smo servis za mnoge brendove, pa i popravljamo odmah, kupac dobije ispravan uredjaj isti sat/dan natrag

--------------------------------

Citat:

Prozivod je isti, garancija ja ista, uvoznik je isti, samo je cena razlicita.

Ovde je velika zabluda. NISTA nije isto izmedju ovakvog nacina rada kakvog Vi navodite:

Citat:

Fiktivni primer:
Ja imam samo web shop, nemam nikakv lager, nemam ni prodavnicu, ni radnike. Imam kancelariju i radim samo ja.

..... i nacina rada kakav, recimo, imamo mi.

Kada bi se kupac rukovodi BILO CIM drugim OSIM cene, na PRVOM mestu tu podrazumevam upravo SIGURNOST kupovine - sta mislite hoce li se opredeliti za varijantu prodavnice kakvu VI zastupate ili za recimo nacin rada i poslovanja kakav ja pominjem (imamo zaposlene radnike u knjigovodstvu, u maloprodaji, magacinu i servisu).

I moram jos jedom da Vas citiram:

Citat:

Priča da je najniža cena devijanta pojava ili neko ludilo nema smisla.
U vremenima koja dolaze, mada sigurno ne tako brzo, web shopovi će zauzeti značajno mesto na tržištu, upravo zbog niže cene.

Za 'devijaciju' ste odgovor dobili u prvoj recenici.
I drugi deo:
U vremenima koja dolaze web shopovi će zauzeti značajno mesto na tržištu, ali NE zbog NAJnize cene kako VI navodite, i NE webshopovi kakav VI opisujete - 'ONE MAN SHOW', vec Webshopovi - dobro organizovani i sa zaposlenim ljudima, zakupljenim prostorom, i registrovanom firmom.

centaur · 19. 10. 2011.

Ajde redom:

Citat:

Originalno napisao stecko

Neznam sa kim razgovaram, niste se predstavili. Iz ovog pisanja da Vam verujem na rec da imate webshop.

Obično se ne predstavljam posebno kad pišem na forumu, ali imaš moje ime i prezime tamo ispod sličice, a na profilu imaš i link do sajta na kome možeš da vidiš šta ja radim i čime se bavim, iako je to totalno nebitno za ovu temu.
I nemam nikakav web shop, lepo sam napisao da je to fiktivni primer.

Citat:

Originalno napisao stecko

Imam tri pitanja (i izvinjavam se ukoliko su neugodna):

Čemu ironija? Ti kao da si ljut na mene?

Citat:

Originalno napisao stecko

Ovde je velika zabluda. NISTA nije isto izmedju ovakvog nacina rada kakvog Vi navodite:

Ja sam napisao:

Citat:

Prozivod je isti, garancija ja ista, uvoznik je isti, samo je cena razlicita.

Kako kod ga okreneš, ovo mora da bude tačno. I ti i ja (u mom fiktivnom primeru) smo proizvod uzeli od istog uvoznika, dali njegovu garanicju i prodali isti prozivod, ali ja po manjoj ceni (jer imam manje troškove).

Citat:

Originalno napisao stecko

Kada bi se kupac rukovodi BILO CIM drugim OSIM cene, na PRVOM mestu tu podrazumevam upravo SIGURNOST kupovine - sta mislite hoce li se opredeliti za varijantu prodavnice kakvu VI zastupate ili za recimo nacin rada i poslovanja kakav ja pominjem (imamo zaposlene radnike u knjigovodstvu, u maloprodaji, magacinu i servisu).

O ovome sad možemo da sutra da polemišemo...ali opet ne razumem po čemu je sigurnost u slučaju mog (fiktivnog) web shopa manja od sigurnosti koju ti nudiš?
Ja imam PIB, adresu, nisam prevarant, dajem garanciju uvoznika, od koga sam uzeo proizvod, kao što manje ili više i ti radiš. Ako nešto ne valja, servis preuzima brigu o tome, ne ja, ja sam prodavac.
A i generalno, takve stvari se dešavaju u veoma malom procentu. Za sve ove godine kupio sam brdo stvari, nikad se nije desilo da nešto po defaultu ne radi.

Ovo što ti pričaš se vrti oko marketinga, mi dajemo extra uslugu, vodimo računa o kupcima, bla bla.....ali to radim i ja (naravno fiktivno).
Vraćam lovu ako kupac nije zadovoljan, veoma sam ljubazan preko fiksnog telefona, odgovaram na mailove, šaljem im mesečno personalizovan newlsetter sa svojom ponudom, čestitam im rođendan i na taj dan dajem 10% popusta na svaku kupovinu a pritom im na svaku kupovinu od preko 5000 dinara polanjam USB od 4GB koji recimo mene košta par stotina dinara.
U realnom scenariju, kada je sve ok, a verujem da su takve situacije najčešće, po čemu si ti bolji od mene?
Iako kupac bude nepoverljiv pri prvoj kupovini, ako sve prođe ok, a proći će jer ja sam svestan da 'kupac mora da bude u pravu', ti na duže staze gubiš od mene (naravno fiktivno), jer ja imam manju cenu.

I na kraju, tebi svaka čast, lepo je što tako radiš i verovatno i zbog takvog načina poslovanja i "traješ" 10 godina.
Uostalom, moraš nekako i da "opravdaš" višu cenu i to je sasvim legitimno.
Ja sam se samo vezao za tvoju rečenicu da je niža cena devijantna ponuda.
Tu grdno grešiš, to je u najvećem broju slučajeva ključni faktor.

centaur · 19. 10. 2011.

Citat:

Originalno napisao stecko

TVRDIM da je devijantna pojava, jer je nebulozno i nigde u svetu ne postoji 'niški slucaj' da prodas laptop od 500e, a zaradis 300 din.

Eee, šta sve postoji.
Kada sam napustio svoj lepo plaćen posao i krenuo u freelance vode u početku sam se borio sa ostalim freelancerima na raznoraznim sajtovima.
Nisi svestan šta su u stanju da 'urade' indijci i pakistanci za 20$.
To se zove tržište, a ne devijantna pojava.

Kada ti u NIšu ne budu imali računicu, zatvoriće radnju. Dokle god rade, imaju neku računicu, kakva god da je ona.