e-Business Elektronsko poslovanje, e-Commerce, poslovanje uopšteno. Sponzor: |
|
Alati teme | Način prikaza |
|
17. 08. 2010. | #1 | ||
expert
Expert
Datum učlanjenja: 03.05.2007
Poruke: 568
Hvala: 40
51 "Hvala" u 30 poruka
|
Citat:
Citat:
Jedna druga stvar je najslozenija. Poslednja izmena od buksula : 17. 08. 2010. u 20:12. |
||
16. 08. 2010. | #2 |
Dejan Grujic
Professional
Datum učlanjenja: 29.09.2005
Poruke: 380
Hvala: 9
64 "Hvala" u 40 poruka
|
Imao sam tu nesreću da Nod32 pre par godina kupim lagodno iz fotelje, a onda su kod prve ili druge obnove blokirali online formu za nas i od tad moram da se smaram sa poštom, uplatnicom, i da mi prođe par dana u toj proceduri. Svaki put popizdim jer sam se vratio u srednji vek. Čak sam i ESetu pisao i žalio se što ne mogu više online da kupujem, ali sam samo dobio generički odgovor tipa "obratite se našem reselleru".
|
17. 08. 2010. | #3 |
novi član
Na probnom radu
Datum učlanjenja: 26.09.2005
Poruke: 23
Hvala: 2
0 "Hvala" u 0 poruka
|
Ako pitas da i su prekrsili neki propis - nisu. A inace prilicno "kvarna" praksa poslovanja koja se nazalost moze sresti i na drugim mestima, i na svu srecu postoji jednostavno resenje koje je adekvatan odogovor na ovakvu praksu a to je: kad prodas licencu klijentu posto radis i tehnicku podrsku i sve ostalo, pretpostavljam da vrsis i neki vid registracije za njega, pa jednostavno umesto njegovog emaila stavis : xxxdoo@tvojafirma.com i stvar resena
|
17. 08. 2010. | #4 |
majstor
Wrote a book
|
Mislim da je tako i ovde (u CH), samo sto ja kad sam kupovao licence nisam nikad ostavljao kontakt krajnjeg korisnika, vec samo svoje adrese. Ovde je sasvim legitimno (ne samo za ESET vec za bilo kog drugog dobavljaca) da mu ne dajem kontakte mojih klijenata. Probaj to zaobici sledeci put.
|
17. 08. 2010. | #5 | |
stara koska :)
Professional
|
Citat:
Pre 30tak dana je moja firma jednoj javnoj ustanovi postavljala/instalirala/registrovala NOD32 na pojedinacnim racunarima, i pri registraciji za svaki racunar/licencu smo naveli email nase firme. Za NEPUNIH 30min od apliciranja serijskih brojeva na adresi: www.nod32adria.com/srbija stigao je mail (ili smo dobili tel. poziv, ne secam se) iz Extreme-a sa upozorenjem da se NE SME RADITI OVAKAV VID REGISTRACIJE, vec se mora navesti email adresa korisnika kao primarna, a sekundarno se moze staviti i nasa email adresa firme. U suprotnom ce licenca biti UKINUTA od strane ESET-a (ako je bio email, moram ga pronaci sutra pa cu ga postaviti ovde)!! Secam se da sam u toku dana pozvao telefonom i objasnjavao se sa likom sa druge strane, pri cemu je moje JEDINO pitanje bilo: Da li su licence PLACENE? (a moja firma ih je platila AVANSNO Extreme-u) Moje glediste: PLACENE licence se mogu registrovati na Peru, Miku ili Ziku za mene je bilo svejedno, ali za momka iz teh. podrske Extreme-a NIJE !!!! I uporno mi je objasnjavao da "...to ne moze...." Dakle - mi smo tu nesto pogresili, ili se ovo zove nemojte sakrivati adrese NOVIH korisnika od Extreme-a?? Poslednja izmena od stecko : 17. 08. 2010. u 01:43. |
|
17. 08. 2010. | #6 |
Moderator
Expert
Datum učlanjenja: 06.06.2005
Lokacija: Novi Sad
Poruke: 538
Hvala: 10
40 "Hvala" u 20 poruka
|
Ne vidim neki problem, jasno navode :
"...potrebno je da uradite obnovu licence po nekom od postojećih modela za kupovinu licenci, tako što ćete se direktno obratiti Vašem partneru, SteCOM preko koga ste kupili licencu."
__________________
.................................. Kompjuterski e-zine Personal magazin .................................. Blogovi Svakodnevnica Auto blog |
17. 08. 2010. | #7 |
expert
Expert
Datum učlanjenja: 03.05.2007
Poruke: 568
Hvala: 40
51 "Hvala" u 30 poruka
|
Posto sa nasim pravosudjem nema leba da isteras zar ne mislis da bi bilo jednostavnije da promenis antivirus.
Da je tu sve po zakonu - ne nije. To je klasicni slucaj otimanja reklamnog prostora. Isto kao kada bi npr na Extreme bilbord prilepio preko reklamu za firmu ZikaMika i sl. A ne znam koji je problem sa mailovima - zar ne mozes da stavis korisnik1@tvojdomen.com .... korisnik2@tvojdomen.com (tj svakom korisniku das dzaba mail adresu) tako da Extreme slepci ne znaju adresu. Dodatno .......................................... Na svaku godišnjicu kupovine licence za NOD32 antivirusni sistem, potrebno je da uradite obnovu licence po nekom od postojećih modela za kupovinu licenci, tako što ćete se direktno obratiti Vašem partneru, SteCOM preko koga ste kupili licencu. ........................................... Sta fali ovome iznad? Jedino sto vidim da fali je njihovo pravo na spamovanje korisnika. |
17. 08. 2010. | #8 |
Ivan Dilber
Sir Write-a-Lot
|
jako losa poslovna praxa, preskacu partnere, sto mozda i nije ilegalno, ali je najgluplje sto jedna firma moze da uradi...
moj ti je savet da lepo napravis deal sa nekim drugim distributerom AV programa, pokusaj da dogovoris da ti daju neki popust na prvu godinu za to sto ces im dovesti nod32 usere i onda svim svojim klijentima, starim i buducim posalji mail kako imas super ponudu za njih... pa nek se ovi pajseri pitaju gde su pogresili... EDIT: a ako vec udjes u to, posalji mail direktno Esetu, i objasni situaciju, i kako zbog neposlovnosti njihovog zastupnika ti prelazis na drugi software i da nameravas da o tome obavestis i javnost u Srbiji... verovatno ih neces previse zeznuti, ali ces im prirediti malo preznojavanja sigurno...
__________________
Leadership is the art of getting people to want to do what you know must be done. Poslednja izmena od ivanhoe : 17. 08. 2010. u 05:52. |
17. 08. 2010. | #9 |
član
Na probnom radu
|
Katastrofalna poslovna praksa, sve je ovde legalno, ali je zaista veoma loše u pogledu poštovanja partnera.
Generalno, ovakve stvari se dešavaju, i vrlo su česte u oblasti prodaje hardvera gde velika ajkula teško da poštuje manju
__________________
Economy Internet Group ------------------------------------------------------------------------ Economy.rs | Inventa hosting | Inventa domeni |
17. 08. 2010. | #10 |
branislav mandic mando
Wrote a book
Datum učlanjenja: 30.10.2009
Lokacija: NS
Poruke: 1.241
Hvala: 261
486 "Hvala" u 189 poruka
|
^ a sto i oni to nisu boldovali? Ma mangupi su to!
__________________
... Ej, živote, teško ovo jebote, mani me se živote, ti ga nabijem! |
|
|
Slične teme | ||||
Tema | Početna poruka teme | Forum | Odgovori | Poslednja poruka |
301 redirkecija "dinamickog" URLa na "dinamicki" URL | mb_sa | Regular expression i htaccess | 7 | 02. 07. 2008. 19:21 |
Karakteri "&" i "=" i XMLHttpRequest | Milos Vukotic | Regular expression i htaccess | 18 | 01. 10. 2007. 15:16 |
If IT really is a "profession", what is our "pro bono" contribution as IT pros? | oksite | e-Business | 26 | 12. 01. 2007. 11:18 |
"Telekom Slovenije" preuzeo "Blic.net" za 390.000 evra | Aleksandar Marković | Komunikacije | 2 | 23. 12. 2006. 14:23 |