Da li je affiliate marketing oglasavanje ili...

[Dragan Varagić]

3banchi je u pravu, tada (2002.) sam pokušao da prevedem termin affiliate na nešto što liči na taj obrazac postavljanja sistema prodajne promocije. Posle sam primetio da se kod nas koristi i izraz partnerski programi, što je opet veoma širok pojam.

Takođe, i Zira je u pravu kada kaže da se oblast zove Affiliate Marketing (ne oglašavanje), jer se neprestano zaboravlja da tu postoje dve strane - ona koja kreira program i ona koja taj program koristi.

Kod kreiranja affiliate programa uključeni su praktično svi aspekti marketing mix-a.

Kod korišćenja affiliate programa kao metode oglašavanja važno je da se posetilac navede na željenu akciju (desirable action, most wanted response), ili preciznije - na neku konverziju.

Ta konverzija se plaća, bez obzira šta je ona po prirodi, a može biti svašta.

Kod primera Amazon affiliate programa, vi možete s jedne strane da postavite sliku knjige kao baner koji je linkovan na određenu prodajnu stranicu, ali možete takođe preko api-ja napraviti čitav e-commerce web sajt gde se tek kod dugmeta "buy at Amazon.com" odlazi na zaštićeni deo njihovog sajta za prodaju. Ovo su različiti nivoi iste affiliate priče.

Veoma mi je drago što se raspravlja o ovoj temi, obzirom da je ona osnova priče koju ću pričati na BizBuzz-u - Online Lead Management, koja je deo jedne još interesantnije oblasti koja u poslednje vreme dobija naziv Revenue Performance Management Verovali ili ne, obe oblasti su u vezi sa marketingom i PR-om, a za osnovu imaju gore pomenutu konverziju.

[Markok]

iz marketinškog ugla

Još malo definisanja je od pomoći:
Kniga "Marketing" za nastavni predmet Marketing na Ekonomskom fakultetu u Beogradu, autor Momčilo Milisavljević, glava 12 - Promocija
Postoje 4 oblika promocione aktivnosti:

1) Lična prodaja je oblik promocione aktivnosti kada se između prodavca i kupca uspostavlja neposredni kontakt. U neposrednom kontaktu sa kupcima prodavci nastoje da ih u koverzaciji ubede u koristi koju bi mogli da imaju od kupovine proizvoda i usluga predezeća. (napomena - prodaja u smislu čina gde fizičko lice neposredno prodaje a ne u smislu gde je prodavac firme koja piše na računu)

2) Unapeđenje prodaje je oblik promocije koji uključuje brojne aktivnosti direktnog stimiliranja prodavca, posrednika i potrošača kao i prikazivanjem proizvoda i usluga , učešćem na sajmovima i izložbama itd

3) Publicitet je oblik promocione aktivnosti - objavljivanje pozitivnih informacija o preduzeću i njegovim proizvodima i uslugama u sredstvima javnog informisanja. Sada se sve više govori o odnosima sa javnošću.

4) Privredna propaganda (oglašavanje) - oblik promocije gde preduzeće postojećim i potencijalnim kupcima, putem medija komuniciranja finansira prezentiranje informacija o sebi ili svojim proizvodima i uslugama.

Ukratko, kada autor govori o promociji on kao prenosica oglasne poruke obuhvata i čoveka koji neposredno prenosi poruku drugom čoveku, dakle 1 na 1 komunikaciju kao i masovnu komunikaciju (radio, televizija, bilbord, internet sajt...)

Kad se bolje razmisli, affiliate je teoretski moguć i bez sredstva masovnog komuniciranja, odnosno prenosioca oglasne poruke u smislu zakona o oglašavanju. Kažeš čoveku, ili mu zapišeš na papir i on ga ukuca u browser, na primer. Oglašavanje se kao pojam odnosi samo na masovno komuniciranje.

Stoga bih modifikovao prethodnu definiciju, širim pojmom "promocija" da bi se obuhvatila i lična komunikacija - pojedinačna ili sa ogrničenim brojem ljudi. Potrebno je i proširiti pojam “prenosilac oglasne poruke” pošto je u zakonu o oglašavanju data u odnosu na oglašavanje i njime nije obuhvaćena lična komunikacija.

Prenosilac oglasne poruke jeste javno glasilo (novine, radio program, televizijski program, servis novinskih agencija, internet i druga elektronska izdanja javnih glasila i druga sredstva informisanja namenjena javnoj distribuciji i neodređenom broju korisnika) čiju osnovnu ili sporednu sadržinu čine oglasne poruke, kao i fizičko lice koje u konverzaciji prenosi oglasnu poruku ograničenom broju korisnika

Affiliate marketing je takav način promocije pri kojem "prenosilac oglasne poruke", za prenetu oglasnu poruku nije plaćen po fiksnoj ceni za određeni period promocije nego u zavisnosti od neke ostvarene merljive aktivnosti. Ta aktivnost se uvek dešava na prodajnom mestu (internet sajtu) oglašivača i može biti učlanjenje na neki sajt, kupovina određenog proizvoda, korišćenje određene usluge i slično.

U suštini isto kao i prvi put, samo prošireno i na ličnu konverzaciju.

[3banchi]

Originalno napisao Markok

Affiliate marketing je takav način promocije pri kojem "prenosilac oglasne poruke", za prenetu oglasnu poruku nije plaćen po fiksnoj ceni za određeni period promocije nego u zavisnosti od neke ostvarene merljive aktivnosti. Ta aktivnost se uvek dešava na prodajnom mestu (internet sajtu) oglašivača i može biti učlanjenje na neki sajt, kupovina određenog proizvoda, korišćenje određene usluge i slično.

Cini mi se da ovde ima nepreciznost koja moze sustinski da menja ono sto si hteo da kazes.
"Merljiva aktivnost" koju si definisao kao uclanjenje, kupovina, koriscenje itd se ne desava na sajtu oglasivaca (ako pod tim podrazumevas promotera), nego na sajtu prodavca ili provajdera neke usluge.
Ovo je velika razlika.

Sto se tice posredovanja i citiranja zakona...ovo je bitno:

Član 815
(1) Nalog za posredovanje ne sadrži ovlašćenje za posrednika da za nalogodavca primi ispunjenje obaveze iz ugovora zaključenog njegovim posredovanjem.
(2) Za to je potrebno posebno pismeno punomoćje.

Ostalo sto si citirao su sitna crevca

[Markok]

Nije neprecizno jer je oglašivač onaj koji se preporučuje u oglasnoj poruci a ne prenosilac oglasne poruke. Oglašivač je bet at home. Prenosilac je freebeting.

(Oglašivač jeste pravno lice, preduzetnik ili fizičko lice čije poslovno ime, ličnost, aktivnost, proizvod ili uslugu preporučuje oglasna poruka).

[3banchi]

^ Aha...znaci termini su iz naseg zakona. To je OK, premda mogu da izazovu ovakve zablude na koju sam se i ja upecao.

[Markok]

Marko Radelič vlasnik hrvatske affilate mreže http://www.prosperio.net/
Diplomski rad http://marko.radelic.com/Affiliate-M...ko-Radelic.pdf
Suradnički (affiliate) marketing
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet - Zagreb
Zagreb, studeni 2008.

U jednoj rečenici suradnički marketing bi se mogao definirati kao poslovni odnos između online trgovca (najčešće poduzeća koja prodaje proizvode ili usluge) i suradnika – vlasnika web medija (tj. web mjesta putem kojeg svojim korisnicima pruža sadržaj i/ili usluge*), a gdje suradnici elektroničkim putem (raznim oblicima oglasa koji su mogući u on-line okruženju) promoviraju trgovčevu ponudu pri čemu trgovac suradnika plaća samo za ostvarene rezultate odnosno ranije definirane akcije koje su od strane suradnikovih posjetitelja izvršene na trgovčevu web mjestu.
* U ovom kontekstu nebitna je forma, to mogu biti i internetski forumi, e-mail newsletteri, a u najnovije vrijeme blogovi i slično.

Gotovo identično definiciji koju sam dao sa terminima iz našeg zakona o oglašavanju.

Affiliate marketing je takav način promocije pri kojem "prenosilac oglasne poruke", za prenetu oglasnu poruku nije plaćen po fiksnoj ceni za određeni period promocije nego u zavisnosti od neke ostvarene merljive aktivnosti. Ta aktivnost se uvek dešava na prodajnom mestu (internet sajtu) oglašivača i može biti učlanjenje na neki sajt, kupovina određenog proizvoda, korišćenje određene usluge i slično.

[buksula]

@Postavljanje banera sa linkom nije affiliate marketing. To je oglašavanje. Ali ako link na taj baner sa linkom koji sadrži referal, koji kao posledicu ima to da zarađujete određeni procenat od ostvarenog posla, to je affiliate - aktivno učestvujete u zaradi.

Tu si izgleda nesto izmesao. Sa banerom pa ma kakav da je to je pasivno oglasavanje i u jednom i u drugom slucaju. Jedino si placen po ECPM modelu na jedan nacin a na drugi si placen prodaji sto je ista stvar jer kao sto sam rekao ranije niko nece da placa za baner koji ne donosi nikakvu konverziju.

I obrnuto - aktivno se ucestuje u zaradi po tebi i ako nekom prodas linkove - on se bolje rangira i shodno tome zaradjuje. Ti ucestvujes u njegovoj zaradi.

Ne znam kako je po zakonu ali pretpostavljam da bi trebalo da se vodi kao reklama ... ili bar marketing kako mu samo ime kaze.

[Ekvador]

Ali Pedja pokusava da po njemu "aktivno" ucestovanje u zaradi poredi za organizovanjem i suucestvovanjem . Affiliate je samo deo i jedan vid promocije, marketinga i nikako ne moze da predje granicu toga.

[dacha]

On bi i babaseru pozvao na odgovornost, samo ako platu prima na procenat.

Zato svi odmah da prodate ove akcije što dobijamo, jer akcije podrazumevaju ucesce u podeli profita, štaviše i u upravljanju firmom, a to nosi odgovornost. I ako Telekom prekrši zakon, npr. stavi aff link na svoj sajt, nas par miliona akcionara - u ćorku!

Jel to nekome smeta? Ne znam što bi to ikome smetalo?

[f14Tr0n]

Ljudi iz licnog iskustva znam da neka gamble kuca moze da ti da za jednu celu drzavu po IP opsegu da budes jedini i generalni i da svaki korisnik koji ode direktno na bet-at-home recimo sajt pripisuje se tom affiliate-u - dakle nema ni ref_id=12345 najnormalnije stoji reklama tj baner na nekom sajtu ili jos bolje komshija je chuo od prijatelja npr da se kladi na bet-at-home i ovaj dosao kuci ukucao taj sajt, registrovao se i neko ko je dobio excluzivu za tu drzavu dobija svakako % od te osobe... I kako se sada na to gleda?? :-))

Onda opet mozes da koristi one skracene linkove bit.lt i slichno pa stavis i grunes ceo affiliate link i roknes ga na sajt, chinjenica je da se uradi odmah redirekcija na pravi domain, ali vecina ljudi i to koristi kao foru...

A isto tako i znam da postoji neki sistem pracenja sa kog sajta je dosla poseta i registracija bez obzira na referal code koji stoji u samom "dugackom" linku...

I shta je onda sporno ako ja dobijem excluzivu recimo za Svajcarsku i koji god racunar sa IP adrese iz Swiss klikne na bet-at-home, postaje recimo moj "igrac" i dobijes % od njega, a za to niko ne zna do dogovora te kuce i dogovora samog affiliate-a ...

AFFILIATE MARKERING != ORGANIZOVANJE IGARA ZA SRECU ...

Po tome, ako je affiliate marketing organizovanje igara na srecu, nijedan casino, kladionica, bilo koja firma ne bi zapsoljavala managere, software-ashe, affiliate managere, i sve ostale jer bi imala besplatnu radnu snagu = affiliate-e :-))) ako se vec smatra da je aff marketing isto sto i organizovanje igara na srecu...