Ludi klijenti

[misk0]

Ne znam kako bih nazvao ovu temu, ludi klijenti ili ludi informaticarli ali posto mi se u poslednje vrijeme cujem ludosti koje se desavaju kolegi na poslu, moram to podijeliti sa nekim.
Slucaj 1.
Danas zove 'vjestica' (advokat inace) kojoj smo dostavili juche novi racunar i spojili njenu staru tastaturu i mish (wireless) (kolega to radi, nije mene zvala, ali sam cuo, nije mi niko pricao) i kaze:
- kad zamjenim baterije u tastaturi moram da pritisnem 'connect' dugme na bazi a to je za mene gubljenje vremena, nekad prije sam imao software koji je to sam radio, ovo je neprihvatljivo.
?? WTF??

Slucaj 2. Sef (neki) je trazio zamjenu laptopa i kolega je to uradio, iskopirao sve sto je mogao, podesio da bi se ovaj naknadno zalio:
- default page na browseru nije stranica njegove firme, a bila je prije.
- ikonice na desktopu nisu slozene (a jesu prisutne) kao sto su nekad bile
?? WTF ??

Ovo su realne situacija sa reklo bi se 'inteligentnim ljudima'.

Ko je ovde lud?

[nixa]

Ovaj link objašnjava apsolutno sve situacije.

http://theoatmeal.com/comics/computers

[stecko]

Ima i gorih primera, veruj mi... ... nazalost

[ivanhoe]

to ti je kao u vojsci.. nije stvar u tome da to njima zaista smeta, stvar je da su oni pojeli gomilu go**** da bi dobili cin/poziciju koju sad imaju, i da onda osecaju neodoljivu potrebu da se zato iskale na nekom na nizoj lestvici. Tako to ide, a nazalost resenje je:
a) da ih oteras u k***, i osetis se kao slobodan coveka, ali i rizikujes otkaz/ gubitak klijenta
b) da ih oteras u k*** u sebi, a na glas, najusluznijim glasom, kazes "Videcu sta mozemo da uradimo oko toga". To nije tako dobar osecaj kao pod (a), ali ako im usput naplatis dodatne sate ili im vec nesto prikacis, koliko god sitno bilo, moze da bude podnosljivo resenje
c) Trpis, cutis i onda im jednog dodjes sa kalasnjikovim u kancelariju.. to ne bih preporucio jer obicno zavrsi tako sto ubijes neke neduzne ljude posto je zli sef bas tad otisao na partiju skvosa, a onda te rokne policija...

[Milos Vukotic]

Originalno napisao misk0

Ovo su realne situacija sa reklo bi se 'inteligentnim ljudima'.

Ko je ovde lud?

Ljudska priroda. Tako je u svim strukama i sa svačijim klijentima, ne samo u IT-ju, uvjek i svuda se nađu neki pacijenti... Pitaj kasirku, buregžiju, ljekara, advokata, grobara...
Jedan od mojih drugova je taksista, to bi tek trebao da čuješ

[ppavlovic]

Pre desetak godina dosla zenska da reklamira CD-rom koji je bio u garantnom roku. Opis kvara: rentala film na nekom noname CD-u i CD-rom ga zavrteo ultra-brzo tako da se CD raspao u milion parcica i samleo celokupan mehanizam unutra. A onda slede pretnje inspekcijama i raznim drugim cudima.

Ili drugi slucaj: dolazi covek u radnju i pocne da vredja, psuje proizvod (muske carape cca 100din/kom) sa obrazlozenjem: kakve su ovo carape, nisu izdrzale ni tri godine.

[twix]

http://clientsfromhell.tumblr.com/

[bluesman]

Evo upravo sam im poslao jedan moj slucaj:

Client: Look, I don't have money to pay you 2000 euro for the web site, but I have 10 boxes of neck ties, if you sell them you will get at least 4000 euros.

Me: Ok, I have better idea: you should sell them for 4000, then give me my 2000, you will earn 2000 for yourself.

[artichoka]

http://www.rinkworks.com/stupid/

[metaphysic]

Najjaca prica koju sam cuo od jenog kolege, je da
je prodao coveku kompjuter, klijent se vratio posle 5 dana
i kaze da nije ispravan,

on pogleda, i vidi da je bas sve u redu
i to mu i kaze, a on

kako u redu, dete samo tumara po hodnicima 5 dana

serviser, kakvi hodnici

kupac, pa ono kako zovete, kaunter strajk,

zapravo, decko nije ubacio botove u CS,
i tako tumarao danima po igrici, pucao u prazno,
cekao da se pojavi neko, ali nikog nije bilo 5 dana
i onda otisli u servis

a ja licno ocu da poludim od kupaca
koji sve znaju,
ali obicno traze 526 megabajta, kako bese megaherca