Organizacija tima: fizički vs virtuelni prostor

[mungos]

Skoro sam na ovu temu pričao sa McKrakenom i Bocciom, pa mislim da bi bilo zanimljivo ovdje načeti diskusiju. Dakle, kad radite na proizvodima koje razvijate i uslugama koje pružate, sa aspekta organizacije tima u kojem radite, koji vam više model organizacija odgovora:

1. Fizički prostor, kad je tim koji razvija proizvod ili pruža uslugu zajedno smješten u istom ofisu. Volite da su vaši ljudi na par metara od vas. Sad ovaj model može podrazumijevati da je vaš core development zajedno, dok su recimo menadžment firme, prodaja i marketing miljama daleko.

2. Virtuelni prostor. Članovi tima rade na različitim lokacijama, kako kome odgovara. Viđate se online i čitavu timsku komunikaciju zavšravate kroz Gmail, Skype, aC, itd. Viđate seb naživo jednom ili dvaput mjesečno (godišnje), ili još rjeđe, ili nikad.

3. Hibridni modeli koji kombinuju oba ova pristupa na način na koji to vama odgovara.

Nadam se da sam objasnio šta me zanima, podjela je onako sirova čisto da se načne tema. Sad pričo sam sa različitim ljudima o ovome, takođe prateći razvoj nekih američkih kompanija, postoje brojni primjeri koji su uspjeli, ali i propali, radeći po sva tri modela. Sad da li to invidualno zavisi od članova tima i product managera, ili ne, ajde da zalomimo u diskusiji...

[Dragan Babić]

Iz svog iskustva zaključujem da je ipak efikasnije imati ljude koji razvijaju proizvod na jednom mestu, ali opet sve zavisi od uigranosti ljudi, komunikacije, "infrastrukture" projekta (u nedostatku bolje reči) i naravno raspodele posla.

Nekada fizička razdaljina ne igra baš nikakvu ulogu, tj. nema gubitka vremena i sve teče kao podmazano, ali nekada jednostavno ne ide...

[Dejan Topalovic]

1. opcija zasigurno.

Doduse, iz iskustva znam da sve zavisi od autoriteta lidera. Ako autoritetni lider (manager, project leader i td.) nametne odredjene radne obaveze i rokove, developeri ce ga ispostovati bez obzira da li rade od kuce ili s njim u kancelariji.

[jablan]

1, definitivno. U kojoj meri je bitno, zavisi od posla...

Recimo, moj šef ponedeljak i petak radi od kuće. Bez obzira što je on sve vreme na skajpu, ipak se da primetiti razlika u produktivnosti celog tima tad i kad je tu...

[LiquidBrain]

Recimo moj shef kada nije tu tim bolje funkcionishe, i sve ide kako treba. A kada je tu... haooossss!!!!

[jasmanac]

U sustini ponajvise zavisi od motivacije samih 'igraca' u timskom radu.

Mozes deliti office sa istim sefom a moze on biti i miljama daleko ali ako ti nisi motivisan nema nista od posla. Ili se razvlaci ili se u 'najboljem' slucaju odradi mehanicki.

Po meni je motivacija, pod tim podrazumevam sve vidove motivacije (od radnog prostora, uslova za rad pa sve do nekih materijalnih pogodnosti), na prvom mestu pa tek onda sledi autoritet i harizmaticnost lidera pa tek na kraju mesto desavanja.

[caboom]

mislim da najvise zavisi od vrste posla i tima; npr. da li je tim sastavljen od jakih individualaca, ili je u pitanju veci tim sa heterogenim kvalitetom (npr. odnos 5 junior-a, 2 mid-a, 1 senior) - u prvom slucaju rekao bih da je 3 najsrecnija opcija, u srazmeru koji odgovara timu. problem sa fizickim prostorom je sto se na njemu cesto stedi i sto je obicno prilicno bucan - mrzim prostore bez privatnosti i sa visokim stepenom buke, kako otvorene, tako i fake-zatvorene (cubicle-ovi). nazalost, timovima sa heterogenim kvalitetom je veoma tesko da funkcionisu ako ljudi nisu locirani na istom mestu. na kraju, ovo je pitanje individualnih preferenci - ljudi optimalno funkcionisu u razlicitim uslovima, ja licno najvise volim da se zatvorim u sobu sa kafom i hranom i da mi bilo ko ne prilazi par sati - IM i mail mi ne skrecu fokus, ali telefon i direktan kontakt mi razbiju koncentraciju u sledecih 20-30 minuta.

[misk0]

Mislim (po nekom iskustvu) da je efikasnija fizicka prisutnost ali sa odredjenom dozom 'separacije' tj odvojenost. I recimo par puta dnevno ili kako vec ljudima odgovora kratki razgovori o projektu.

[Dragi Tata]

Čini mi se da efikasnost distribuiranih timova jako zavisi od procesa u organizaciji. Timovi sa jakom disciplinom i jako formalizovanim pravilima igre će uspešnije delovati u takvim uslovima nego "agilne" i neformalne ekipe.

[McKracken]

Hmm.. Timovi koji imaju jako formalizovane procedure su obicno deo nekog veceg tima koji ima dovoljno "vremena" da formira procedure, zar ne? POtpuno se slazem da manji, "agilni" timovi rade bolje u fizickom prostoru (single office space) pod uslovom da se resi najveci problem a to je postojanje dovoljnog nivoa privatnosti istovremeno sa dovoljnim nivoom "teamwork-a" (ad-hoc komunikacije ili prosto chit-chata ).

Kad malo bolje razmislim, mnogo zavisi od shefa i HR-a jer je sa ljudima mnogo zaguljeno raditi.

Cak, razmisljam da li bi idealno resenje bio super-hibrid:

Office space sa roaming telefonima i notebook + "samice" za vreme kada posao zahteva bas ozbiljnu koncentraciju gde se i IM iskljucuje.