Domaći Customer Support servis - Live online podrska na eposlovanje.org

[Dragan Varagić]

Danas je poceo sa radom servis live chat support na sajtu smera E-poslovanje na VETŠ - www.eposlovanje.org.

Ko hoće da proba, neka ode na sajt, pogleda u levom uglu da li je neko online, i zatim okrenite nekoliko stranica. Ako vam se niko u medjuvremenu ne javi, kliknite dugme za Live support.

Utisci?

[gastonr]

S obzirom da sam učestvovao u celoj priči oko web sajta, mislim da je ovo veliki korak napred. Nadam se da će studenti na ovaj način još brže dolaziti do informacija. A čini mi se da je smer elektronsko poslvanje po mnogo čemu pokretačka snaga na Višoj elektrotehničkoj školi.

poz,
GR

[nixa]

Da li je ovo plaćen Kayako Suite ? Ovde vidim da ste napisali da je neki ehost kreirao ovo rešenje ?

http://www.eposlovanje.org/livechat/

a original je http://demo.kayako.com/ ??? da ovo nije malo neozbiljno ?

[Dragan Varagić]

Ehost je www.ehost.co.yu. Inače vlasnik je student koji uskoro završava ovu školu.

[nixa]

Zanimljivo ,a da li ste slucajno razmiljali sta se desava kada ne koristite licenciran software ?

[Dejan Topalovic]

"Sisitem za korisnicku podrsku "
"2525 MarMar 20072007 "
"GRESKA: Nije moguce da pristupite ovoj stranici. Molimo Vas da se ulogujete na sisitem koristeci svoju email adresu i korisnicku sifru. "

Kome je namijenjen ovaj support?

[gastonr]

Servis je namenjen sadašnjim i budućim studentima smera elektronsko poslovanje na Višoj elektrotehničkoj školi. Servis je još uvek u test fazi, ali nadamo se da će uskoro da zaživi u punoj snazi, zato neki posetioci i imaju probleme.

Koliko sam ja upoznat ovo je trial verzija koja je legalno dostupna sa proizvođačevog sajta. Ukoliko servis pokaže svoje prednosti, svakako će škola kupiti licencu.


poz,
GR

[nixa]

i da je Trial verzija , Kayako ne dozvoljava da se menja ko je proizveo sistem.

[gastonr]

Hmm... zar tamo ne piše implementacija kpgs, a ne proizvedeno?

Ovde moram da se ogradim, pošto za taj deo sajta nisam odgovoran, ali proveriću o čemu se radi.

[Dragan Varagić]

Eto, veoma je dobro što sam objavio ovde informaciju, jer sam sada pričao sa nadležnima i ispostavilo se da koriste Trial, i da će u narednoj nedelji kupiti ovo rešenje jer im odgovara (verovatno znate da VETŠ baš nema nekih problema sa parama).

Ehost je malo izleteo sa svojom promotivnom pričom, ali će veoma uskoro biti vraćena trial poruka dok se softver ne kupi.

Inače, sistem radi, a nakon ovih poruka na mom blogu i na DPT-u bilo je u nekim momentima i po 50 osoba na sajtu

Hvala u ime zaduženih za ovaj sajt (nisam taj, ali prenosim pozdrave).