Ratel upozorava na prevaru putem servis 7474 !!!

[3banchi]

Ratel se konacno oglasio povodom prevare koja je kulminirala ovih dana ispostavljanjem postpaid racuna za prosli mesec kod sva tri mobilna operatera.
Servis je dovodjenjem u zabludu, korisnike i njihove racune svaki mesec zaduzivao u proseku za 1500-2000 rsd, odnosno skidao kredite prepaid korisnicima - na nacin da je ispostavljao wappush sms poruke koje su naplacivane samom isporukom na korisnikov telefon.
Nadam se da ce i tuzilastvo reagovati.

[SSpin]

Mislim, krajnje je vreme bilo...

[bluesman]

Bilo je samo pitanje vremena kada će se pojaviti takav jedan servis. Koliko sam ja uspratio celu tu priču, razne žalbe i (polu)zvanična obaveštenja, mislim da ovde ipak nema elemenata za krivičnu odgovornost. Korisnik po registraciji sam unosi svoj broj telefona i potvrđuje da je saglasan sa uslovima servisa koji stoje na strani (ljudi se žale da je napisano "sitnim slovima", ali je ipak napisano). To na kraju rade i banke i svi ostali, zavuku neku pravnu terminologiju koju niko normalan ne može da razume a narodski rečeno znači "možemo da radimo šta hoćemo kad hoćemo".

Organizator tog servisa je ispoštovao sve što je u uslovima, napisao je pravila učešća, način prijavljivanja i način odjavljivanja i sve funkcioniše kako je predviđeno. Ja sam imao sličan problem sa detetom koje se prijavilo na sličan servis (više informacija na ovom postu) i sve što sam mogao da uradim je da pošaljem STOP keyword - sve je bilo po propisima i svaka moja žalba bi mogla eventualno da se svrsta u kategoriju "emotivne".

Zato u nekim zemljama EU postoje striktni propisi ne samo šta mora da piše u uslovima ovakvih SMS servisa već se precizira i pozicija pa čak i veličina slova. Kazne za nepoštovanje uslova su drakonske, a u ovom slučaju ne vidim šta je dotični servis pogrešno uradio - nije prekršio ni jedno postojeće pravilo (osim moralnih, ali to je ionako individualno).

Šta u stvari hoću da kažem? Pravila omogućavaju da se ovakve stvari pojavljuju i da sve bude "po proceduri", a da se to ne bi ponavljalo moraju da se menjaju pravila organizovanja ovakvih servisa kao i dodeljivanja kratkih brojeva.

[jablan]

Ako ne postoji pravilo obavezne potvrde sa telefona slanjem confirmation SMS-a, onda bi to moralo da bude prvo što bi trebalo dodati.

[Peca]

postoji potvrda, i funkcionise tako sto korisnik na sajtu unese ID kod koji mu stigne na SMS.
tek tada se pare skidaju.

ovo mu dodje kao idealni IQ test...
softver za izracunavanje IQ-a ne mora uopste ni da ga racuna.

[ivanhoe]

Ipak oni koji su se zeznuli, ako ovde ima takvih, treba da se zale, jer je (ako ima dovoljno zalbi i pritiska) politika telekoma, a verovatno i drugih provajdera da progleda korisnicima kroz prste u slucaju ovakvih situacija... znam da su svojevremno kad su bili aktuelni oni programi sto preko modema okrenu neki broj u Africi mnogo takvih racuna oprosteno, iako za to nije bil nekog pravnog osnova...

[3banchi]

Drago mi je da se tema pocela razvijati i na ovom forumu, a evo i zasto. Imao sam licni motiv da pokrenem temu jer je zrtva ove prevare i moj desotogodisnji decak...odnosno moj kucni budzet.
Uglavnom vam je poznato kako sistem funkcionise ali cu ipak da sumiram:

Jedan od poplave banera za resavanje IQ testa na kojima postoji ili ne postoji obavestenje o ceni (ovo je vrlo vazno i imamo dokaze za ovo...ako pratite temu na forumu ES - "7474 prevara...!!!) , vodi vas na sajt na kome vam je ponudjeno da resite test a potom ako zelite pogledati rezultate, platite 150 din putem sms. Dakle osnovna ponuda je resavanje testa! Ok...spreman sam da platim, unosim broj i dobijam aktivacioni kod da mogu otvoriti stranicu sa rezultatima. Hipoteticki prethodno sam procitao "one sitno stampane uslove...koji gle cuda pocinju istom recenicom kao i uvodni tekst samog sajta (to sam vec procitao...sto da citam dalje!!!) - PREVARA! Resavanjem postajete clan nekakvog kluba - OK.
Dalje u tekstu postoji mogucnost pretplate na neke servise...mp3, pozadine, ringtonovi i sl. U redu, necu da se pretplatim na te usluge...jer te usluge su dodatne posto nisu jasno istaknute i nisu u glavnoj ponudi. Ako zelim te usluge valjda ce me pitati u nekom dijalog prozoru da li zelim i to! (PREVARA!)
Ajde da pogledam i "uslove...." - link na samom dnu stranice!
Ako ima pravnik u ovoj zemlji ili obican zdravorazumski covek koji iz ovih uslova moze zakljuciti da ce mu mesecno slati neke poruke po 150 din...obevestite me.(PREVARA!)

Dakle resavanjem testa i pregledom rezultata vi ste se pretplatili na mesecni servis od 10-tak poruka po ceni od 150 din po poruci a da je ni ne otvorite.

OVO NIGDE NE PISE JASNO I NEDVOSMISLENO!!!

IZGLED SAJTA...u gornjem redu su poslagane zastave raznih zemalja, valjda kao asocijacija na linkove ka tim zemljama u kojima se takodje ovaj test resava. Cudno...ni jedan link ne postoji! (PREVARA!)

Pozicija "nazovi uslova"...na monitorima manjih rezolucija se ili uopste ne vidi ili vidi tek delimicno prvih par redaka.(PREVARA)

Da ne bih bas sve otkrivao kako je ova prevara perfidno (ali ipak naivno uradjena) uputicu vas jos samo na Odluku Ratela koja je jasna i glasna povodom ovakvih servisa i isticanja cene i upotrebe vrste, velicine i boja fontova...prosudite sami.
To je sto se tice regularnosti.

Sto se tice neceg ozbiljnijeg koje sam ja pokrenuo...a to je vec podneta krivicna prijava protiv ljudi iz FUN TELECOM doo i odgovornih ljudi u sva tri provajdera, citiracu vam samo cl. 208 Krivicnog zakonika RS:

Prevara
clan 208.
(1) Ko u nameri da sebi ili drugom pribavi protivpravnu imovinsku
korist dovede koga lažnim prikazivanjem ili prikrivanjem cinjenica u zabludu ili ga održava u zabludi i time ga navede da ovaj na štetu svoje ili tudje imovine nešto ucini ili ne ucini, kaznice se novcanom kaznom ili zatvorom do tri godine.
(2) Ko delo iz stava 1. ovog lana uini samo u nameri da drugog ošteti,
kaznice se novcanom kaznom ili zatvorom do šest meseci.
(3) Ako je delom iz st. 1. i 2. ovog clana pribavljena imovinska korist ili
je naneta šteta u iznosu koji prelazi cetristopedeset hiljada dinara, uinilac ce se kazniti zatvorom od jedne do osam godina.
(4) Ako je delom iz st. 1. i 2. ovog clana pribavljena imovinska korist ili
je naneta šteta u iznosu koji prelazi milion i petsto hiljada dinara,
ucinilac ce se kazniti zatvorom od dve do deset godina.

Ne morate imati pravnicko znanje...procenite sami da li je ceo koncept igre i sajta nedvosmisleno sacinjen da izazove ZABLUDU kod korisnika!?

Pravnik sam po obrazovanju i bivsi advokat u NS...a unazad deset godina sam "zalutao" u IT, tako da se osecam vise nego kompetentan da ovu stvar isteram do JAJA. Sto bi rekli kao kec na...!

Suze mog prevarenog decaka nemaju cenu!!!

Tema je jako razvijena na Elitesecurite sajtu i mozete se detaljnije upoznati sa njom...posebno ne malim brojem slucajeva gde ljudi nisu resavali nikakav test, niti su bilo gde ostavljali svoj br. telefona, niti su unosili bilo kakve sifre.
Ima i moguce objasnjenje, kako je moguce hrpu telefonskih brojeva upariti sa kodom ili sifrom koju generise prevarantska firma.

Postoji i indicije kako se generisu brojevi putem Facebooka i veceg broja grupa sa hiljadama!? clanova.

A ja bih vas ovde zamolio da takodje razvijemo temu....vise u pravcu, kako se organizovati i stati na put ovakvim lopuzama...znanje koje je na ovom forumu skoncentrisano je nemerljivo.
Postujte sve relevantne linkove i adrese koje imate rzanih drzavnih, nevladinih i drugih organizacija, medija, strucne javnosti isl...da pomognete ostecenima da formiraju javno mnenje.
Mnogo bi pomoglo svim jadnicima koji sastavljaju kraj sa krajem a onda se nadje lopuza da ih dodatno ojadi. Drzava, i mediji jedva da se oglasavaju....potrebna je odredjena kriticna masa javnog mnenja koja ce se otvoreno suprotstaviti ovome.

Izvinjavam se na duzini posta

[3banchi]

Originalno napisao Peca

postoji potvrda, i funkcionise tako sto korisnik na sajtu unese ID kod koji mu stigne na SMS.
tek tada se pare skidaju.

ovo mu dodje kao idealni IQ test...
softver za izracunavanje IQ-a ne mora uopste ni da ga racuna.

Peco...mislim da si dovoljno inteligentan da ukapiras da su najvece zrtve ovih lopuza deca...njima se krediti tope a ne smeju roditeljima ni da prijave niti znaju kako da obustave servis slanjem STOP poruke!

[3banchi]

Originalno napisao bluesman

Organizator tog servisa je ispoštovao sve što je u uslovima, napisao je pravila učešća, način prijavljivanja i način odjavljivanja i sve funkcioniše kako je predviđeno. Ja sam imao sličan problem sa detetom koje se prijavilo na sličan servis (više informacija na ovom postu) i sve što sam mogao da uradim je da pošaljem STOP keyword - sve je bilo po propisima i svaka moja žalba bi mogla eventualno da se svrsta u kategoriju "emotivne".

Zato u nekim zemljama EU postoje striktni propisi ne samo šta mora da piše u uslovima ovakvih SMS servisa već se precizira i pozicija pa čak i veličina slova. Kazne za nepoštovanje uslova su drakonske, a u ovom slučaju ne vidim šta je dotični servis pogrešno uradio - nije prekršio ni jedno postojeće pravilo (osim moralnih, ali to je ionako individualno).

Pogledaj pravila Ratela

[Milos Micic]

Skoro je techcrunch pisao o slicnoj prevari na zynginim igrama,ista prica kao i ovde.